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目 錄 |
一、企業(yè)內部控制概述 |
二、企業(yè)內控五大維度 |
(一)內部環(huán)境 |
1、公司治理 |
2、組織架構 |
3、戰略規劃的制定 |
4、人力資源管理 |
5、企業(yè)文化與溝通 |
6、企業(yè)社會(huì )責任 |
(二)風(fēng)險評估 |
(三)控制活動(dòng) |
(四)信息與溝通 |
(五)內部監督 |
二、企業(yè)內部控制的應用 |
(一)資金活動(dòng) |
1、籌資活動(dòng) |
2、投資活動(dòng) |
3、運營(yíng)活動(dòng) |
(二)采購業(yè)務(wù) |
(三)資產(chǎn)管理 |
1、存貨管理 |
2、固定資產(chǎn)管理 |
3、無(wú)形資產(chǎn)管理 |
(四)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) |
(五)研究與開(kāi)發(fā) |
(六)工程項目 |
(七)擔保業(yè)務(wù) |
(八)業(yè)務(wù)外包 |
(九)財務(wù)報告 |
(十)全面預算 |
(十一)合同管理 |
四、企業(yè)內部控制評價(jià)的程序 |
(一)制定評價(jià)控制方案 |
(二)組成評價(jià)工作組 |
(三)實(shí)施評價(jià)工作與測試 |
(四)匯總評價(jià)結果 |
(五)內部控制評價(jià)報告 |
一、企業(yè)內部控制概述
內部控制是企業(yè)風(fēng)險管理活動(dòng)不可分割的組成部分,也是全面風(fēng)險管理這一全流程的重要內嵌環(huán)節,該過(guò)程受董事會(huì )、管理層和其他管理人員的影響。從企業(yè)戰略制定一直貫穿到企業(yè)的各項活動(dòng)之中,用于識別可能影響企業(yè)的潛在風(fēng)險并予以管理,使之在企業(yè)的風(fēng)險偏好之內,從而合理確保企業(yè)取得既定目標,在該框架下有三個(gè)維度,第一個(gè)維度是企業(yè)的目標(具體包括戰略目標、經(jīng)營(yíng)目標、報告目標和合規目標四個(gè)),第二個(gè)維度是全面風(fēng)險管理要素(具體包括內部環(huán)境、目標設定、事項識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應對、控制活動(dòng)、信息與溝通、監督),第三個(gè)維度是企業(yè)的層級(具體包括主體層次、各部門(mén)、各業(yè)務(wù)單元及其下屬子公司)。其具體邏輯關(guān)系如下圖:
一 | 內部環(huán)境 |
內部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內部控制的基礎,基本規范將內部環(huán)境的要素歸納為六個(gè)方面,分別是公司治理及結構,內部機構設置與職責分工、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化與法制環(huán)境。同時(shí)明確,企業(yè)應當成立專(zhuān)門(mén)機構或指定適當的機構具體負責組織協(xié)調內部控制的建立實(shí)施及日常工作 | |
二 | 風(fēng)險評估 |
風(fēng)險評估時(shí)企業(yè)及時(shí)識別、系統分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中于實(shí)現內部控制目標相關(guān)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應對策略。企業(yè)應當根據設定的控制目標,全面系統、持續的收集相關(guān)信息,結合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險評估。風(fēng)險評估的要素主要包括四個(gè)方面,分別是確定風(fēng)險承受度,識別風(fēng)險(包括內部和外部風(fēng)險),風(fēng)險分析和風(fēng)險應對 | |
三 | 控制活動(dòng) |
控制活動(dòng)是企業(yè)根據風(fēng)險評估的結果,采用相應的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受的范圍之內,具體包括七個(gè)方面:不相容職務(wù)分離控制、授權審批控制、會(huì )計系統控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營(yíng)分析控制和績(jì)效考評控制。同時(shí)規定企業(yè)應當建立重大風(fēng)險預警機制和突發(fā)時(shí)間應急處理機制,明確風(fēng)險預警標準,對可能發(fā)生重大風(fēng)險或突發(fā)時(shí)間,制定應急預案,明確責任人員、規范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理 | |
四 | 信息與溝通 |
信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準確收集、傳遞和內部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效的溝通。具體工作上應圍繞內部和外部信息的收集、信息在內部和對外部相關(guān)者之間的傳遞、信息技術(shù)平臺、反舞弊機制,舉報投訴制度和舉報人保護制度等展開(kāi) | |
五 | 內部監督 |
內部監督是企業(yè)對內部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查,評價(jià)內部控制的有效性,發(fā)現內部控制缺陷,應當及時(shí)加以改進(jìn),具體要針對內部監督的類(lèi)型和方式,內部控制和自我評價(jià)和缺陷認定機制,內部控制記錄制度等進(jìn)行規定 |
二、企業(yè)內控五大維度
(一)內部環(huán)境
內部環(huán)境規定了企業(yè)的紀律與框架,影響經(jīng)營(yíng)管理目標的制定,塑造企業(yè)文化并影響員工的控制意識,是建立與實(shí)施內控的基礎。
1、公司治理
企業(yè)應當根據國家有關(guān)法律法規的規定,明確董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的職責權限、任職條件、議事規則和工作程序,確保決策、執行和監督相互分離、形成制衡。
董事會(huì )對股東大會(huì )負責,依法行使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權,可以按照股東大會(huì )的有關(guān)決議,設立戰略、審計、提名、薪酬與考核等專(zhuān)門(mén)委員會(huì ),明確各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的職責權限,任職資格,議事規則和工作程序,為董事會(huì )科學(xué)決策提供支持。監事會(huì )對股東大會(huì )負責,監督企業(yè)董事、經(jīng)理及其他高級管理人員依法履行職責。經(jīng)理層對董事會(huì )負責,主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,經(jīng)理和其他高級管理人員的職責應當明確。董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的產(chǎn)生程序應當合法合規,其人員構成、知識結構、能力素質(zhì)等應當滿(mǎn)足履行職責的要求。
企業(yè)的重大決策、重大事項、重要人事任免以及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應當按照規定的權限和程序實(shí)行集體鞠策審批或聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨進(jìn)行決策或擅自改變集體決策意見(jiàn)。重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)的具體標準由企業(yè)自行確定。
企業(yè)應當按照科學(xué)、精簡(jiǎn)、高效、透明、制衡的原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰略、文化理念和管理要求的因素,合理設置內部職能部門(mén),明確各機構的職責權限,避免職責交叉、缺失或權責過(guò)分集中,形成各司其職、各負其責、相互制約、相互協(xié)調的工作機制。
企業(yè)應當對各機構的職能進(jìn)行科學(xué)合理的分解,確定具體崗位的名稱(chēng)、職責和工作要求等,明確各個(gè)崗位的權限和相互關(guān)系,企業(yè)在確定職權和崗位分工過(guò)程中,應當體現不相容職務(wù)相互分離的要求,不相容職務(wù)通常包括可行性研究與決策審批,決策審批與執行,執行與檢查監督等。
企業(yè)應當制定組織結構圖,業(yè)務(wù)流程圖、崗位說(shuō)明書(shū)和權限指引等內部管理制度或相關(guān)文件,使員工了解和掌握組織架構設計及權責分配情況,正確履行職責。
董事會(huì )及其風(fēng)險管理委員會(huì ) | |
一 | 2012年6月 |
銀監會(huì )印發(fā)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 | |
商業(yè)銀行董事會(huì )承擔本行資本管理首要責任,對其在銀行風(fēng)險管理和資本管理方面應履行的職責進(jìn)行規定,在風(fēng)險管理方面,董事會(huì )對商業(yè)銀行風(fēng)險管理承擔最終責任,負責風(fēng)險偏好等重大風(fēng)險管理事項的審議、審批,對銀行承擔風(fēng)險的整體情況和風(fēng)險管理體系的有效性進(jìn)行監督 | |
二 | 2013年 |
銀監會(huì )印發(fā)《商業(yè)銀行公司治理指引》 | |
強調商業(yè)銀行董事會(huì )對銀行風(fēng)險管理承擔最終責任。規定商業(yè)銀行董事會(huì )應當根據銀行風(fēng)險狀況、發(fā)展規模和速度,建立全面的風(fēng)險管理戰略、政策和程序,判斷銀行面臨的主要風(fēng)險,確定恰當的風(fēng)險容忍度和風(fēng)險偏好,督促高級管理層有效識別、計量、監測、控制并及時(shí)處置商業(yè)銀行面臨的各種風(fēng)險。對商業(yè)銀行風(fēng)險水平、風(fēng)險管理狀況、風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估,并提出全面風(fēng)險管理意見(jiàn) | |
四 | 2015年 |
巴賽爾委員會(huì )第四版《銀行公司治理原則》 | |
強調董事會(huì )對銀行負有整體責任,包括批準并監督管理層實(shí)施銀行的戰略目標、治理框架和公司文化,具體包括董事會(huì )對銀行的業(yè)務(wù)戰略、財務(wù)穩健性、關(guān)鍵人員、內部組織、治理結構和實(shí)踐、風(fēng)險管理和合規義務(wù)承擔最終責任 在風(fēng)險管理方面,董事會(huì )要結合競爭和監管格局、銀行的長(cháng)期利益、風(fēng)險敞口及有效管理風(fēng)險的能力,與高級管理層和首席風(fēng)險官一同確定銀行的風(fēng)險偏好,監督銀行遵守風(fēng)險偏好聲明、風(fēng)險政策和風(fēng)險限額,審批并監督實(shí)施有關(guān)銀行資本充足率評估流程、資本與流動(dòng)性規劃、合規政策以及內部控制體系 風(fēng)險管理委員會(huì )是系統性重要銀行的必備委員會(huì ),具體工作包括監督資本和流動(dòng)性管理以及銀行的所有相關(guān)風(fēng)險(如信用、市場(chǎng)、操作及聲譽(yù)風(fēng)險)的策略。委員會(huì )應接受首席風(fēng)險官及其相關(guān)職能部門(mén)的定期報告,包括當前風(fēng)險狀況、風(fēng)險文化的現狀、已制定風(fēng)險偏好的實(shí)施情況、限額突破情況等 | |
監事會(huì ) | |
一 | 2013年 |
銀監會(huì )印發(fā)《商業(yè)銀行公司治理指引》 | |
監事會(huì )是商業(yè)銀行內部監督機構,對股東大會(huì )負責,在風(fēng)險管理方面,對本行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險管理和內部控制等進(jìn)行監督檢查并督促整改。監事會(huì )向股東大會(huì )和負責,是商業(yè)銀行的監督機構。監事會(huì )對董事會(huì )、高級管理層履職盡責盡情進(jìn)行監督并向股東大會(huì )報告,同時(shí),監事會(huì )還負責對商業(yè)銀行的財務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險管理和內部控制進(jìn)行監督檢查并督促整改。 監事會(huì )在商業(yè)銀行風(fēng)險管理方面,主要負責監督董事會(huì ),高管層,是否會(huì )盡職履責,并對銀行承擔的風(fēng)險和風(fēng)險管理體系的有效性進(jìn)行獨立的監督和評價(jià) 在風(fēng)險管理領(lǐng)域,監事會(huì )應當加強與董事會(huì )及董事會(huì )審計委員會(huì )、風(fēng)險管理委員會(huì )等相關(guān)專(zhuān)門(mén)委員會(huì ),高管層以及審計部門(mén)、風(fēng)險管理部門(mén)的工作聯(lián)系,全面了解商業(yè)銀行的風(fēng)險管理和內部控制狀況,跟蹤監督董事會(huì )和高級管理層為加強風(fēng)險管理,完善內部控制所做的相關(guān)工作,檢查和調研日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否存在違反既定風(fēng)險管理政策和原則的行為 | |
二 | 2012年6月 |
銀監會(huì )印發(fā)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 | |
商業(yè)銀行監事會(huì )應對董事會(huì )及高級管理層在資本管理和資本計量高級方法管理中的履職情況進(jìn)行監督評價(jià),并至少每年一次向股東大會(huì )報告董事及高級管理層的履職情況 監事會(huì )要處理好與董事會(huì )、高級管理層之間的關(guān)系,加強相互的理解、溝通與協(xié)調,充分聽(tīng)取對內部監督工作的要求、意見(jiàn)和建議,避免重復檢查,不干預正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),擴展對風(fēng)險管理監督工作的深度和廣度,更加客觀(guān)、全面的對商業(yè)銀行的風(fēng)險管理能力和風(fēng)險狀況進(jìn)行監督和評價(jià) | |
三 | 2013年 |
銀監會(huì )印發(fā)《銀行業(yè)金融機構全面風(fēng)險管理指引》 | |
要求監事會(huì )承擔全面風(fēng)險管理的監督責任,負責監督檢查董事會(huì )和高級管理層在風(fēng)險管理方面的盡職履責情況并督促整改,相關(guān)監督檢查情況應當納入監事會(huì )工作報告 |
2、組織架構
企業(yè)應當根據組織架構的設計規范,對現有治理結構和內部機構設置進(jìn)行全面梳理,確保本企業(yè)治理結構,內部機構設置和運行機制等符合現代企業(yè)制度要求。企業(yè)梳理治理結構,應當重點(diǎn)關(guān)注董事、監事、經(jīng)理和其他高級管理人員的任職資格和履職情況,以及董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的運行效果。治理結構存在問(wèn)題的,應當采取有效措施加以改進(jìn)。企業(yè)梳理內部機構設置,應當重點(diǎn)關(guān)注內部機構設置的合理性和運行的高效性。內部結構設置和運行存在職責交叉、缺失或運行效率低下的,應當及時(shí)解決。企業(yè)擁有子公司的,應當建立科學(xué)的投資管控制度,通過(guò)合法有效的形式履行出資人職責,維護出資人權益,重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地、境外子公司的發(fā)展戰略,年度財務(wù)預決算、重大投融資、重大擔保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內部控制體系建設等重要內容。
一是在董事會(huì )下設立審計委員會(huì ),加強內部審計工作(根據中國內部審計協(xié)會(huì )的解釋?zhuān)瑑炔繉徲嬍侵附M織內部的一種獨立客觀(guān)的監督和評價(jià)活動(dòng),它通過(guò)審查和評價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內部控制的適當性、合法性和有效性來(lái)促進(jìn)組織目標的實(shí)現。內部審計的范圍主要包括財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計和內部控制檢查),保證內部審計機關(guān)設置、人員配備和工作的獨立性:
一 | 審計委員會(huì ) |
1、負責審查企業(yè)內部控制,監督內部控制的有效實(shí)施和內部控制的自我評價(jià)情況,協(xié)調內部控制及其他相關(guān)事宜等 | |
二 | 內部審計機關(guān) |
1、需結合內部審計監督,對企業(yè)內部控制的有效性進(jìn)行監督檢查 3、如果發(fā)現的內部控制缺陷屬于重大缺陷。機構有權直接向董事會(huì )及其審計委員會(huì )、監事會(huì )報告 |
二是在具體職能部門(mén)的設置上,遵循前中后臺有效分離的原則,搭建推動(dòng)各項業(yè)務(wù)協(xié)同配合的架構體系。公司治理應以更加規范化,職責互斥將會(huì )成為前、中、后臺有效分離的基本原則。其中,前臺部門(mén)設置將會(huì )針對不同的業(yè)務(wù)類(lèi)別,不斷的提高專(zhuān)業(yè)化水平,以便有效識別重點(diǎn)客戶(hù)。中臺方面,實(shí)現公司的全面風(fēng)險和內控管理,推動(dòng)全公司風(fēng)險體系建設,對項目進(jìn)行審查和管理。后臺方面,根據綜合管理、計劃財務(wù)、信息科技等各方面板塊分設相應職能部門(mén)。前中后臺各職能部門(mén)的具體功能職責將根據各自權限形成如表所示:
針對銀行類(lèi)金融機構,其高級管理層和風(fēng)險管理架構設置又有其他具體要求:
高級管理層 | |
一 | 巴賽爾委員會(huì )第四版《銀行公司治理》 |
高級管理層的成員應對他們管理的額人員和業(yè)務(wù)提供全面監督,并確保銀行的業(yè)務(wù)符合董事會(huì )批準的經(jīng)營(yíng)戰略、風(fēng)險偏好和政策。高級管理層的成員應對他們管理的人員和業(yè)務(wù)提供全面監督,并確保銀行的業(yè)務(wù)符合董事會(huì )批準的經(jīng)營(yíng)戰略、風(fēng)險偏好和政策。高級管理層應定期向董事會(huì )提供經(jīng)營(yíng)戰略、風(fēng)險戰略和風(fēng)險偏好的調整,銀行的業(yè)績(jì)和財務(wù)狀況,違反風(fēng)險限額或合規規定,內部控制失效等有關(guān)充足的信息 大型、復雜且擁有國際業(yè)務(wù)的銀行以及其他銀行(基于風(fēng)險狀況和當地監管要求)應委任一名高級管理人員(首席風(fēng)險官或同等職位),全面負責銀行的風(fēng)險管理職能。在銀行集團中,除了子公司層面的風(fēng)險官之外,還應任命集團首席風(fēng)險官,首席風(fēng)險官的主要職責是監督銀行的風(fēng)險管理職能的建立和實(shí)施,其中包括持續加強員工技能并強化必要的風(fēng)險管理體系、政策、流程、定量模型和報告,確保銀行的風(fēng)險管理能力足夠強大和有效,從而可以充分支持銀行的戰略目標及所有的風(fēng)險承擔活動(dòng) | |
二 | 《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 |
商業(yè)銀行高級管理層負責根據業(yè)務(wù)戰略和風(fēng)險偏好組織實(shí)施資本管理工作,確保資本與業(yè)務(wù)發(fā)展,風(fēng)險水平相適應,落實(shí)各項監控初始,定期評估資本計量高級方法和工具的合理性、有效性 | |
三 | 《銀行業(yè)金融機構全面風(fēng)險管理指引》 |
銀行業(yè)金融機構高級管理層應承擔全免費風(fēng)險管理的實(shí)施責任: 一是建立適應全面風(fēng)險管理的經(jīng)營(yíng)管理架構,明確全面風(fēng)險管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)以及其他部門(mén)在風(fēng)險管理上的分工,建立部門(mén)之間相互協(xié)調、有效制衡的運營(yíng)機制 二是制定清晰的執行和問(wèn)責機制,確保風(fēng)險管理策略、風(fēng)險偏好和風(fēng)險限額得到充分傳達和有效實(shí)施 三是根據董事會(huì )設定的風(fēng)險偏好,制定風(fēng)險限額,包括但不限于行業(yè)、區域、客戶(hù)、產(chǎn)品等維度 四是制定風(fēng)險管理政策和程序,定期評估,必要時(shí)予以調整 五是評估全面風(fēng)險和各類(lèi)重要風(fēng)險管理狀況并向董事會(huì )報告 六是建立完備的管理信息系統和數據質(zhì)量控制機制 七是對突破風(fēng)險偏好、風(fēng)險限額以及違反風(fēng)險管理政策和程度的情況進(jìn)行監督,根據董事會(huì )的授權進(jìn)行處理 八是風(fēng)險管理的其他職責 |
企業(yè)應當定期對組織架構設計與運行的效率和效果進(jìn)行全面評估,發(fā)現組織架構設計與運行中存在缺陷的,應當進(jìn)行優(yōu)化調整,企業(yè)組織架構調整應當充分聽(tīng)取董事、監事、高級管理人員和其他員工的意見(jiàn),按照規定的權限和程序進(jìn)行決策審批。
3、戰略規劃的制定
企業(yè)在董事會(huì )下設立戰略委員會(huì ),或指定相關(guān)機構負責發(fā)展戰略管理工作,履行相應職責。戰略委員會(huì )主要職責:一是對戰略規劃進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證;對戰略實(shí)施進(jìn)行監控。二是進(jìn)行充分調查研究、科學(xué)分析預測和廣泛征求意見(jiàn)的基礎上制定發(fā)展目標。三是根據企業(yè)的發(fā)展目標制定戰略規劃,明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度,確定每個(gè)發(fā)展階段的具體目標、工作任務(wù)和實(shí)施路徑。同時(shí),制訂年度工作計劃,編制全面預算以確保戰略得以有效實(shí)施。四是在宏觀(guān)環(huán)境的情況發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)應當按照規定權限和程序調整發(fā)展戰略。
董事會(huì )嚴格審議戰略委員會(huì )提交的發(fā)展戰略方案,重點(diǎn)關(guān)注其全局性、長(cháng)期性和可行性。方案經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò)后,報經(jīng)股東(大)會(huì )批準實(shí)施。但是,假若董事會(huì )在審議方案中如果發(fā)現重大問(wèn)題,應當責成戰略委員會(huì )對方案做出調整。
4、人力資源管理
人力資源是指企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而錄(任)用的各種人員,包括董事、監事、高級管理人員和全體員工。人力資源管理應包括人力資源規劃和人力資源實(shí)務(wù)兩大方面。
人力資源規劃是整個(gè)公司宏觀(guān)戰略的主要驅動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)規劃整個(gè)經(jīng)營(yíng)方向的把控確保人員的供需平衡,以滿(mǎn)足企業(yè)在整個(gè)生命周期各個(gè)不同階段對人力資源結構和配置的差異化需求,為企業(yè)在不同階段的發(fā)展匹配相應的人力資源排布,促成企業(yè)戰略目標和長(cháng)期利益的實(shí)現。通過(guò)人力資源的有效配置,可以使組織獲得高于競爭對手的優(yōu)勢,通過(guò)不斷的調整確保人力資源管理活動(dòng)能夠與組織實(shí)現更好的兼容。
人力資源政策和實(shí)務(wù)應包括但不限于招聘和雇用;新雇員的試用期和崗前培訓制;建立雇員員工培訓長(cháng)效機制、提升員工素質(zhì);績(jì)效管理;薪酬管理;晉升渠道;辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。其中:
培訓機制。針對高層管理人員、管理/業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)拓展人員和一般員工四類(lèi)不同崗位的具體培訓機制更應凸顯差異化和定制化。
一 | 中高層管理人員 |
培訓內容 一是管理和領(lǐng)導力培訓 二是公司治理 三是行業(yè)發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)知識技能 | |
培訓方式 一是與戰略合作伙伴合作領(lǐng)導力培訓項目 二是專(zhuān)家公開(kāi)課與研討會(huì ) 三是境內外交流考察 | |
主要目的 一是提高管理能力及公司治理水平 二是創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展 | |
二 | 管理業(yè)務(wù)骨干 |
培訓內容 一是管理和領(lǐng)導力培訓 二是業(yè)務(wù)知識技能 三是專(zhuān)業(yè)培訓 | |
培訓方式 一是電子課程或培訓手冊 二是新老業(yè)務(wù)人員開(kāi)展的“傳幫帶” 三是內部課堂培訓 | |
主要目的 提高與自身業(yè)務(wù)和職能相關(guān)的管理能力/知識技能,為晉升中層管理崗位做準備 | |
三 | 業(yè)務(wù)拓展人員 |
培訓內容 一是業(yè)務(wù)知識技能 二是產(chǎn)品培訓 三是風(fēng)險合規培訓 四是客戶(hù)管理管理培訓 五是營(yíng)銷(xiāo)技能培訓 | |
培訓方式 一是電子課程或培訓手冊 二是新老業(yè)務(wù)人員開(kāi)展的“傳幫帶” 三是內部課堂培訓 | |
主要目的 提高客戶(hù)經(jīng)歷工作所需技能,包括產(chǎn)品只是及銷(xiāo)售能力等 | |
四 | 一般員工 |
培訓內容 一是基本素質(zhì)培訓 二是業(yè)務(wù)知識技能培訓 三是自身業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓 | |
培訓方式 一是電子課程/指導手冊 二是在職培訓 | |
主要目的 使員工具有崗位相關(guān)技能,保證員工基本個(gè)人素質(zhì) |
績(jì)效管理,是通過(guò)下達任務(wù)的方式,明確員工績(jì)效目標,并在工作過(guò)程中不斷收集員工就其所分配的任務(wù)完成情況進(jìn)行的評價(jià)和反饋,以確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出能夠與組織保持一致,進(jìn)而推動(dòng)組織目標順利完成的管理過(guò)程。由公司決策層明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和戰略規劃,基于公司的戰略規劃,梳理企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵重點(diǎn),形成關(guān)鍵結果領(lǐng)域(key result areas)并以此確定KPI維度。在此基礎上進(jìn)一步分解,將關(guān)鍵結果領(lǐng)域層層分解為關(guān)鍵績(jì)效要素(key result factors 即KPI要素)。為便于對這些要素進(jìn)行量化考核,再將這些要素細分為各項指標,即為關(guān)鍵績(jì)效指標,結合公司的戰略目標及本考核周期所處的階段,設置評價(jià)標準,確定各個(gè)指標應該達到的水平。在此基礎上,圍繞戰略規劃,確定關(guān)鍵績(jì)效指標體系,然后圍繞組織內部自上而下對戰略目標進(jìn)行層層分解,通過(guò)財務(wù)與非財務(wù)指標相結合的方式,體現關(guān)注短期效益,兼顧長(cháng)期發(fā)展的原則,通過(guò)指標的設計在傳達結果的同時(shí),也推動(dòng)結果的產(chǎn)生。
薪酬管理,應同時(shí)兼顧內部公平性和外部競爭性,統籌激勵性和平穩性,內部公平性上,強調以崗位價(jià)值為原則,建立崗位職級體系,作為薪酬激勵的基礎,實(shí)現內部公平;外部競爭性上,應對標所在行業(yè),激勵體系總體框架上以貼合金融市場(chǎng)規模為主,形成固有+短期激勵,并輔之以長(cháng)期激勵的整體激勵框架,確保薪酬在市場(chǎng)上擁有較強的競爭力。針對前中后的區別,設置差異化的薪酬體制。針對前臺業(yè)務(wù)部門(mén),采用幅寬較寬的薪酬帶設計,通過(guò)激勵性較強的薪酬結構吸引和保留市場(chǎng)化人員,借以增強對不同市場(chǎng)來(lái)源的人才的覆蓋能力,增加初次定薪的靈活度。此外還能增加管理彈性,當層級無(wú)法晉升時(shí),可通過(guò)層級內調薪實(shí)現對人員的激勵,此外,這一模式還能覆蓋多種新業(yè)務(wù)的需要,通過(guò)寬帶薪酬保證了對薪酬成本較高的細分投資行業(yè)人員的吸引力。在有效統籌既有人力資源結構的同時(shí),對接中長(cháng)期要求,避免薪酬結構過(guò)于頻繁的調整。針對中后臺管理風(fēng)控部門(mén),采取非激進(jìn)的薪酬政策,通過(guò)相對適中的薪酬帶寬,確保整體人力成本不發(fā)生大幅度增長(cháng),此類(lèi)結構主要適用于行業(yè)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新業(yè)務(wù)研究、風(fēng)險、法律、品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及投后管理等中臺部門(mén),以及數據管理、非投資相關(guān)的內審、法務(wù)、財務(wù)條線(xiàn)及人力、信息、行政等共享平臺純后臺部門(mén)。
晉升渠道的打造,既要建設晉升通道,也要搭建其他路徑,以激發(fā)員工提升專(zhuān)業(yè)能力的主觀(guān)能動(dòng)性。
5、企業(yè)文化與溝通
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規范的總稱(chēng)。根據《企業(yè)內部控制應用指引第5號一企業(yè)文化》要求,一是要積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,引導和規范員工行為,培育體現企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價(jià)值觀(guān)、誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、履行社會(huì )責任和開(kāi)拓創(chuàng )新的企業(yè)精神,以及團隊協(xié)作和風(fēng)險防范意識。二是要重視并購重組后的企業(yè)文化建設,平等對待被并購方的員工,促進(jìn)并購雙方的文化融合。三是要求董事、監事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導和垂范作用,企業(yè)文化建設既要注重“上下結合”,更應注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用。四是要加強企業(yè)文化的宣傳貫徹,有效溝通,共同遵守,融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。五是在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,堅持誠信和道德觀(guān)是強化內部環(huán)境的重要因素,具體要通過(guò)制定行為守則、傳達行為守則、更新行為守則的方式加以落實(shí)。
6、企業(yè)社會(huì )責任
社會(huì )責任是強化內部環(huán)境中不可缺的一個(gè)元素,它代表企業(yè)管理層的形象和管理風(fēng)格及責任使命感。根據《企業(yè)內部控制應用指引第4號一社會(huì )責任》規定,社會(huì )職責和義務(wù)主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù),合同)、環(huán)境保護、資源節約、促進(jìn)就業(yè)、員工權益保護等。
(二)風(fēng)險評估
風(fēng)險評估作為整體內部控制結構的一部分,企業(yè)應開(kāi)展風(fēng)險評估,準確識別與實(shí)現控制目標的潛在外部風(fēng)險和內部風(fēng)險并確定相應的風(fēng)險承受程度。在內部控制架構中,風(fēng)險評估可被描述為一個(gè)兩步式程序。第一步是采用定性與定量相結合的方法,評估風(fēng)險發(fā)生的可能性或頻率,以及其為企業(yè)帶來(lái)的影響程度;第二步是對識別的風(fēng)險進(jìn)行分析和排序。隨之而來(lái)的是企業(yè)可利用風(fēng)險分析的結果為依據,考慮如何對重要風(fēng)險進(jìn)行管理及采取適當的應對風(fēng)險行動(dòng)。
風(fēng)險管理的第一步就是風(fēng)險的識別,具體而言主要通過(guò)感知和分析兩種路徑識別風(fēng)險,其中,感知風(fēng)險是通過(guò)系統化的方法發(fā)現公司所面臨的風(fēng)險種類(lèi)和性質(zhì),而分析風(fēng)險則是深入理解各種風(fēng)險內在的風(fēng)險因素。根據風(fēng)險識別路徑的不同可以分為自上而下和自下而上兩種不同的方式。其中,自上而下的路徑,是從最高管理層開(kāi)始,逐步向下識別風(fēng)險的方法,識別潛在風(fēng)險的任務(wù)由董事會(huì )完成,董事會(huì )定期召開(kāi)會(huì )議,或召集公司的個(gè)別員工共同探討企業(yè)所面臨的風(fēng)險。這有利于企業(yè)從總體上把握公司所面臨的風(fēng)險,在風(fēng)險管理方面具有整體性和全面性,不過(guò)缺點(diǎn)也非常明顯,即遠離實(shí)操部門(mén),不容易發(fā)現營(yíng)運層面的風(fēng)險。而自下而上的識別,則是從基層開(kāi)始,逐步向上推進(jìn)的風(fēng)險識別方法,風(fēng)險辨識與評估由基層小組承擔,然后逐步向上推進(jìn)、傳遞相關(guān)信息。這有利于在一線(xiàn)發(fā)現營(yíng)運層面的風(fēng)險,但難以從總體上把握企業(yè)所面臨的風(fēng)險,在風(fēng)險管理方面缺乏整體性和全局性。
在風(fēng)險計量方面,要根據不同的風(fēng)險設置不同的數量模型,根據模型的推演給出相應的數值。在整個(gè)風(fēng)險管理中,風(fēng)險計量是最為關(guān)鍵也是技術(shù)含量最高的一個(gè)環(huán)節,所有的風(fēng)險計量結果無(wú)一不是建立在卓越的風(fēng)險模型基礎之上的,為此應開(kāi)發(fā)出一系列準確的,能夠在未來(lái)一定時(shí)間限度內滿(mǎn)足企業(yè)風(fēng)險管理需要的數量模型。企業(yè)將根據業(yè)務(wù)性質(zhì),規模和復雜程度,對不同類(lèi)別的風(fēng)險選擇適當的計量方法,基于合理的假設前提和參數,計量所承擔的所有風(fēng)險。
通過(guò)模型進(jìn)行風(fēng)險計量之后,還要進(jìn)行風(fēng)險監測,監測各種可量化的關(guān)鍵風(fēng)險指標及不可量化的風(fēng)險因素的變化和發(fā)展趨勢。畢竟,風(fēng)險管理既是一個(gè)流程化的管理體系,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)反饋過(guò)程,在這一過(guò)程中需要進(jìn)行定期評價(jià)和修訂,因為隨著(zhù)時(shí)間的推移和情況的變化,可能產(chǎn)生新的風(fēng)險,有關(guān)風(fēng)險的可能性和嚴重性的信息可能更易獲得。所以,隨時(shí)監測相應指標數據,借以修正完善計量模型,從而對風(fēng)險作出更準確的預判。
最后是風(fēng)險控制,即對經(jīng)過(guò)識別和計量的風(fēng)險采取分散、對沖、轉移、規避和補償等措施,進(jìn)行有效管理和控制和過(guò)程。風(fēng)險管理/控制措施應確保風(fēng)險管理戰略和策略符合經(jīng)營(yíng)目標的要求,所采取的具體措施符合風(fēng)險管理戰略和策略的要求,并在成本/收益基礎上保持有效性。通過(guò)對風(fēng)險誘因的分析,發(fā)現管理中存在的問(wèn)題,以完善風(fēng)險管理程序。在實(shí)操層面,地方AMC進(jìn)行風(fēng)險管控,主要有事前和事后兩種路徑,在事前進(jìn)行風(fēng)險控制,主要采取的措施包括規避風(fēng)險(即考慮風(fēng)險事件存在與發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕某項可能導致風(fēng)險損失的方案)、損失控制(在損失發(fā)生前全面的消除風(fēng)險損失可能發(fā)生的根源,盡量減少損失發(fā)生的概率)。事后主要通過(guò)風(fēng)險財務(wù)管理的方式,管控風(fēng)險,即在風(fēng)險事件發(fā)生后已經(jīng)造成損失時(shí),運用財務(wù)工具對損失及時(shí)補償,促使其盡快恢復,具體操作方式包括風(fēng)險自留和風(fēng)險轉嫁。
(三)控制活動(dòng)
內控管理中的控制活動(dòng)主要用于將風(fēng)險控制在可承受之內的措施,具體可分為運營(yíng)、財務(wù)報告及合規三個(gè)類(lèi)別。常見(jiàn)的內部控制活動(dòng)有不相容職務(wù)分離控制;授權審批控制;會(huì )計系統控制;調節和復核;財產(chǎn)保護控制;預算控制;營(yíng)運分析控制;績(jì)效考評控制。
一 | 不相容職務(wù)分離控制 |
不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔任,既可能發(fā)生錯誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯誤和弊端行為的職務(wù)。它要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)或人員的處理,使得單個(gè)人或部門(mén)的工作必須與其他人或部門(mén)的工作相一致或相聯(lián)系,并受其監督和制約。企業(yè)可以通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機制實(shí)現這一監控目標。大多數交易都可分成三類(lèi)獨立的職責。第一是認可或發(fā)起交易、第二是處理被交易的資產(chǎn),最后是記錄交易。當舞弊涉及兩人或兩人以上的串通行為,不相容職務(wù)分離控制可能是無(wú)效的。在企業(yè)中如果某些職能尚未或無(wú)法分離,那么,應由管理層對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行詳細的監管審核,作為一種補償性控制。 | |
會(huì )計崗位設置中的不相容 企業(yè)設置的會(huì )計工作崗位一般可分為:會(huì )計機構負責人或者會(huì )計主管人員,出納,財產(chǎn)物資核算,工資核算,成本費用核算,財務(wù)成果核算,資金核算,往來(lái)結算,總賬報表,稽核,檔案管理等。上述會(huì )計工作崗位可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人,但應符合不相容職務(wù)相互分離的要求,具體包括: 1、出納職務(wù)與收入、支出、費用的核算職務(wù),與債權債務(wù)的核算職務(wù),與稽核職務(wù),與會(huì )計檔案的保管職務(wù)等均屬于不相容職務(wù),應當予以分離 2、會(huì )計核算職務(wù)與相應的稽核檢查職務(wù)屬于不相容職務(wù),應予以分離 3、總分類(lèi)賬的登記職務(wù)與相關(guān)明細分類(lèi)賬的登記職務(wù)屬于不相容職務(wù),應當分離 4、開(kāi)展會(huì )計電算化的企業(yè),電算化會(huì )計崗位中的軟件操作職務(wù)、審核記賬職務(wù)、電算審查職務(wù)、檔案保管職務(wù)等互為不相容職務(wù),均應當予以分離 7、出納與核對職務(wù)應分離,即庫存現金要由專(zhuān)人進(jìn)行定期或不定期地進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);銀行存款應指定專(zhuān)人及時(shí)對賬,每月收受銀行對賬單、編制銀行存款余額調節表,應當由出納、管現金賬和銀行存款賬以外的人員負責 8、支票的簽發(fā)除有專(zhuān)用公章外,還要有會(huì )計機構負責人或企業(yè)負責人的私章同時(shí)蓋印才有效。上述支票印簽章不能由出納一人保管 9、一切付款均須得到恰當批準,即付款經(jīng)辦人與審批人應當分離 | |
購貨與付款業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、在購貨與付款業(yè)務(wù)中,商品存貨的請購、訂貨、驗收和結算職務(wù)互為不相容職務(wù),必須由不同的人員擔任 2、按照財政部2002年12月23日發(fā)布的財會(huì )[2002]21號《內部會(huì )計控制規范——采購與付款(試行)》的規定,單位應當建立采購與付款業(yè)務(wù)的崗位責任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責、權限,確保辦理采購與付款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監督。采購與付款業(yè)務(wù)不相容職責至少包括: (1)請購與審批 (2)詢(xún)價(jià)與確定供應商 (3)采購合同的訂立與審批 (4)采購與驗收 (5)采購、驗收與相關(guān)會(huì )計記錄 (6)付款審批與付款執行 上述均是對單位提出的、有關(guān)采購與付款業(yè)務(wù)相關(guān)職責適當分離的基本要求,以確保辦理采購與付款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約與監督 | |
存貨與倉儲業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 2、商品存貨的請領(lǐng)、審批、發(fā)放與記賬須相互獨立,不能由一人包辦 3、財產(chǎn)物資的保管與清查職務(wù)應分離,即應由會(huì )計部門(mén)組織,定期或不定期的查對賬證、抽點(diǎn)實(shí)物,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符 | |
工資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、勞動(dòng)工資管理部門(mén)的主要職責是根據在冊職工和工資標準開(kāi)列工資單;根據考勤記錄和扣款記錄計算工資額 2、會(huì )計部門(mén)的主要職責是根據工資結算單編制工資費用分配表;根據工資費用分配表編制記賬憑證入賬 | |
銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售人員必須專(zhuān)職獨立,不得兼記會(huì )計部門(mén)銷(xiāo)售收入賬和應收賬款賬,不得直接收取貨款,不得兼任貨物保管和發(fā)貨,不得兼貨物采購。同時(shí),其他部門(mén)及人員也不得兼辦銷(xiāo)售,即銷(xiāo)售與記賬、收款、保管、發(fā)貨、采購均屬不相容職務(wù) 2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節,包括銷(xiāo)售合同的簽訂、銷(xiāo)售單的編制、發(fā)票的開(kāi)出、售價(jià)的確定、銷(xiāo)售方式和結算方式、銷(xiāo)售折扣折讓與退貨等,都要經(jīng)過(guò)恰當的批準,即批準與經(jīng)辦應予以分離 3、開(kāi)票與發(fā)貨、開(kāi)票與收款、銷(xiāo)售收入賬的記錄、應收賬款賬的記錄和收款應予分離,即負責銷(xiāo)售收入賬和應收賬款賬的會(huì )計不得經(jīng)手貨幣資金,并且銷(xiāo)售收入賬和應收賬款賬最好由不同的會(huì )計人員負責 4、記賬、收款和抄寄對賬單屬于不相容職務(wù),應予以分離,即企業(yè)應由不負責現金出納和銷(xiāo)售及應收賬款記賬的人員,按月向客戶(hù)寄發(fā)賬單 5、單位應當將辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門(mén)(或崗位)分別設立 6、單位在銷(xiāo)售合同訂立前,應當指定專(zhuān)門(mén)人員就銷(xiāo)售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項與客戶(hù)進(jìn)行談判。談判人員至少應有兩人以上,并與訂立合同的人員相分離 7、編制銷(xiāo)售發(fā)票通知單的人員與開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票的人員相互分離 8、銷(xiāo)售人員應當避免接觸銷(xiāo)售現款 9、單位應收票據的取得和貼現必須經(jīng)由保管票據以外的主管人員的書(shū)面批準 | |
籌資與投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) | |
1、籌資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)通常包括: (1)籌資計劃編制人與審批人應適當分離,以利于審批人從獨立的立場(chǎng)來(lái)評判計劃的優(yōu)劣經(jīng)辦人員不能接觸會(huì )計記錄,通常由獨立的機構代理發(fā)行債券和股票 (2)會(huì )計記錄人員同負責收、付款的人員相分離,有條件的應聘請獨立的機構負責支付業(yè)務(wù) (3)證券保管人員同會(huì )計人員分離 | |
2、投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)一般包括: (1)對外投資預算的編制與審批 (2)對外投資項目的分析論證與評估 (3)對外投資的決策與執行 (4)對外投資處置的審批與執行 (5)對外投資業(yè)務(wù)的執行與相關(guān)會(huì )計記錄 | |
二 | 授權審批控制(預防性控制) 企業(yè)根據常規授權和特別授權的規定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權限范圍、審批程序和相應責任。其中 (1)常規授權是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中按照既定的職責和程序進(jìn)行的授權,以規范經(jīng)濟業(yè)務(wù)的權力、條件和有關(guān)責任者 (2)特別授權是企業(yè)在特殊情況、特定條件下進(jìn)行的授權。特別授權的對象是某些例外的經(jīng)濟業(yè)務(wù) |
三 | 會(huì )計系統控制 企業(yè)嚴格執行我國統一的會(huì )計準則制度、明確會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿和財務(wù)會(huì )計報告的處理程序 |
四 | 調節和復核(偵察式控制) |
1、調節是指雇員將不同數據連接在一起,識別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施 | |
五 | 財產(chǎn)保護控制 |
財產(chǎn)保護控制是指保護實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得或被使用的措施和程序。 | |
六 | 預算控制 |
明確各責任單位在預算管理中的職責權限,規范預算的編制、審定、下達和執行程序,強化預算約束 | |
七 | 營(yíng)運分析控制 |
管理層可綜合運用生產(chǎn)、投資、籌資、財務(wù)等方面信息,通過(guò)不同種類(lèi)的方法,如對比分析、趨勢分析等方法,對營(yíng)運情況(如企業(yè)目標所實(shí)現的成果)進(jìn)行分析,發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)查明及更進(jìn) | |
八 | 績(jì)效考評控制 |
對企業(yè)內部各責任單位和全體員工的績(jì)效進(jìn)行定期考核和客觀(guān)評價(jià),將考評結果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)等依據。這種控制活動(dòng)對企業(yè)內部環(huán)境具有支持作用 |
(四)信息與溝通
信息與溝通是指在人員能夠履行責任的方式及時(shí)間范圍內,識別、取得和報告經(jīng)營(yíng)、財務(wù)及法律遵守的相關(guān)資訊的有效的程序和系統。信息具體包括內部信息和外部信息,其中內部信息是指會(huì )計信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、資本運作信息、人員變動(dòng)信息、技術(shù)創(chuàng )新信息、綜合管理信息。外部信息是政策法規信息、經(jīng)濟形勢信息、監管要求信息、市場(chǎng)競爭信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、客戶(hù)信用信息、社會(huì )文化信息、科技進(jìn)步信息。
在信息與溝通環(huán)節,企業(yè)應同時(shí)建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預防的原則,明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節和有關(guān)機構在舞弊工作的權限、規范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救措施。企業(yè)應關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)包括但不限于:未經(jīng)授權或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當利益;在財務(wù)會(huì )計報告和信息披露等方面存在不正確、誤導性陳述或者重大漏報等;董事、監事或管理人員濫用職權;相關(guān)機構或人員串通舞弊等。在溝通環(huán)節中,有效的溝通必須在企業(yè)內以全方位方式進(jìn)行。溝通系發(fā)生在高級管理層和雇員之間,管理層與董事會(huì )及董事會(huì )下轄的委員會(huì )之間,企業(yè)與外界各方(比如股東、客戶(hù)、供應商和監管機構)之間的溝通。有效的信息與溝通系統應具備以下特點(diǎn):一是能夠生成企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的、關(guān)于財務(wù)、運營(yíng)及法規遵守的報告,幫助做出精明的商業(yè)決策,以及對外發(fā)布可靠的報告;二是能使得雇員獲得信息,且交流他們?yōu)閷?shí)施、管理及控制運轉情況所需的信息;三是能識別和傳達相關(guān)信息,并且是以一種人員能夠有效履行他們的職責的方式進(jìn)行。
(五)內部監督
企業(yè)內部控制應有相應的監督機制,具體要明確內部審計機關(guān)和企業(yè)內部機構在內部監督中的權責,規范內部監督的程序、方法和要求;制定內部控制缺陷認定標準,并定期對內部控制的有效性進(jìn)行自我評估及按法律法規要求委派會(huì )計師進(jìn)行內部控制的審計。
監督過(guò)程是對內部控制系統的表現進(jìn)行評估的過(guò)程,可以通過(guò)持續的監察活動(dòng)或單獨的評價(jià)來(lái)實(shí)現。監督適用于企業(yè)內的活動(dòng),以及為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的外部承包商。內部監督分為日常監督和專(zhuān)項監督。其中,日常監督是指企業(yè)對建立與實(shí)施內部控制情況進(jìn)行常規、持續監督檢查;專(zhuān)項監督是指在企業(yè)發(fā)展戰略、組織結構、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵崗位等發(fā)生較大凋整或變化的情況下,對內部控制的某一或某些方面進(jìn)行針對性的監督檢查。
內部控制的監督方法包括:績(jì)效計量(內控系統要為目標的實(shí)現提供合理保證,因此可以通過(guò)對企業(yè)績(jì)效的測評來(lái)判斷內控系統的有效性);對企業(yè)運營(yíng)進(jìn)行測試(通過(guò)內部審計部門(mén)完成,復核成本效益原則)。
在記錄方面,應形成內部控制的文件記錄。規模較小的企業(yè)可能備有較少的文件記錄,但這并不一定表示它們的內部控制無(wú)效。在報告方面,所有可能影響企業(yè)實(shí)現目標的內部控制缺陷,均應向能采取必要行動(dòng)的人員匯報。一個(gè)渠道是在常規運營(yíng)活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的信息,通常通過(guò)正常的渠道向上級報告;另一渠道供匯報非常敏感的信息(向上級匯報一些例外事項)。
二、企業(yè)內部控制的應用
(一)資金活動(dòng)
根據《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動(dòng)》規定,資金活動(dòng)是指企業(yè)籌資、投資和資金營(yíng)運等活動(dòng)的總稱(chēng)。資金活動(dòng)涉及三項主要內容:
1、籌資活動(dòng)
一 | 提出籌資方案階段 |
控制目標 針對籌資方案可行性進(jìn)行論證 | |
控制措施 1、進(jìn)行籌資方案的戰略性評估 | |
二 | 籌資方案審批階段 |
控制目標 進(jìn)行審批,選擇批準最優(yōu)籌資方案 | |
控制措施 1、根據分級授權審批制度,按照規定程序嚴格審批經(jīng)過(guò)論證的籌資資方案 | |
三 | 制定籌資計劃階段 |
控制目標 制定切實(shí)可行的具體籌資計劃,科學(xué)規劃籌資活動(dòng),保證低成本、高效率籌資 | |
控制措施 1、根據籌資方案,結合當時(shí)經(jīng)濟金融形勢,分析不同籌資方式的資金成本,正確選擇籌資方式; | |
四 | 實(shí)施籌資階段 |
控制目標 保證籌資活動(dòng)正確、合法、有效進(jìn)行 | |
控制措施 1、簽訂籌資協(xié)議,明確規模、如利率、擔保等商定條件與權利義務(wù),以及違約責任等 | |
五 | 籌資活動(dòng)評價(jià)與責任追究階段 |
控制目標 保證籌集資金的正確有效使用,維護籌資信用 | |
控制措施 1、促成各部門(mén)嚴格按照確定的用途使用資金 |
2、投資活動(dòng)
一 | 提出投資方案階段 |
控制目標 進(jìn)行投資方案可行性論證 | |
控制措施 1、進(jìn)行投資方案的戰略性評估 | |
二 | 投資方案審批階段 |
控制目標 進(jìn)行審批,選擇批準最優(yōu)投資方案 | |
控制措施 1、根據分級授權審批制度,按照規定程序嚴格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的投資方案 | |
三 | 實(shí)施投資方案及監督階段 |
控制目標 保證投資活動(dòng)按計劃合法、有序、有效進(jìn)行 | |
控制措施 1、根據投資計劃按進(jìn)度適時(shí)投放資金,嚴格控制資金流量和時(shí)間 | |
四 | 投資資產(chǎn)收回或處置控制階段 |
控制目標 確保投資資產(chǎn)的處理符合企業(yè)的利益 | |
控制措施 1、跟蹤投資到期本金的回收 | |
五 | 籌資活動(dòng)評價(jià)與責任追究階段 |
控制目標 保證籌集資金的正確有效使用,維護籌資信用 | |
控制措施 1、促成各部門(mén)嚴格按照確定的用途使用資金 |
3、運營(yíng)活動(dòng)
一 | 審批 |
控制目標 合法性 | |
控制措施 未經(jīng)授權審批不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù);明確不同級別管理人員的權限 | |
二 | 復核 |
控制目標 真實(shí)性與合法性 | |
會(huì )計對于相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復核(即平級人員的相互核對)和縱向復核(即上下級人員的相互核對) | |
三 | 收支點(diǎn) |
控制目標 收入入賬完整,支出手續完備 | |
控制措施 出納根據審核后的相關(guān)收款原始憑證收款或付款,并加蓋確認 | |
四 | 記賬 |
控制目標 真實(shí)性 | |
控制措施 出納人員根據資金收付憑證登記日記賬,會(huì )計人員根據相關(guān)憑證登記有關(guān)明細分類(lèi)賬;主管會(huì )計登記總分類(lèi)賬 | |
五 | 對賬 |
控制目標 真實(shí)性和財產(chǎn)安全 | |
控制措施 賬證核對、賬表核對與賬實(shí)核對 | |
六 | 保管 |
控制目標 財產(chǎn)安全與完整 | |
控制措施 授權專(zhuān)人保管資金;定期、不定期盤(pán)點(diǎn) | |
七 | 銀行賬戶(hù)管理 |
控制目標 防范小金庫;加強業(yè)務(wù)管控 | |
控制措施 開(kāi)設、使用與撤銷(xiāo)的授權 | |
八 | 票據與印章管理 |
控制目標 財產(chǎn)安全 | |
控制措施 1、票據統一印制或購買(mǎi) |
(二)采購業(yè)務(wù)
根據《企業(yè)內部控制應用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》規定,采購是指購買(mǎi)物資(或接受勞務(wù))及支付款項等相關(guān)活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程如下圖:
其中,關(guān)鍵控制點(diǎn)及措施為購買(mǎi)與付款,具體流程中關(guān)鍵控制點(diǎn),控制目標、控制措施如下:
購買(mǎi) | |
一 | 編制采購計劃 |
控制目標 確保計劃的合理性 | |
控制措施 要求生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)應按照實(shí)際需求準確編制需求計劃,并把有關(guān)計劃納入預算管理 | |
二 | 請購 |
控制措施 1、企業(yè)應當依據購買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型,確定歸口管理部門(mén),授予相應的請購權,明確相關(guān)部門(mén)或人員的職責權限及相應的請購和審批程序。 | |
三 | 供應商選擇、管理與合同 |
控制目標 選擇合適的供應商,以合理的條款采購 | |
控制措施 1、建立科學(xué)的供應商評估制度或供應商管理信息系統,對供應商清單中的實(shí)體進(jìn)行資質(zhì)信譽(yù)情況進(jìn)行審查 | |
四 | 驗收 |
控制目標 避免缺乏驗收標準、有關(guān)程序不規范及有效管理及跟進(jìn)驗收中發(fā)現的異常情況 | |
控制措施 1、建立嚴格的采購驗收制度及可用標準 | |
五 | 付款 |
控制目標 使流程得以完善,明確付款審核人的責任和權力,嚴格審核采購預算、合同、相關(guān)單據憑證、審批程序等相關(guān)內容,審核無(wú)誤后按照合同規定及時(shí)辦理付款 | |
控制措施 1、嚴格審查采購發(fā)票的真實(shí)性、合法性和有效性。對于內容相符的發(fā)票,加蓋印章證明。發(fā)現虛假發(fā)票的,應查明原因,及時(shí)報告處理 |
(三)資產(chǎn)管理
根據《企業(yè)內部控制應用指引第8號-資產(chǎn)管理》要求,對于存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)管理應滿(mǎn)足如下要求:
1、存貨管理
針對生產(chǎn)企業(yè)和商品流通企業(yè)非,其業(yè)務(wù)流程應包括如下環(huán)節:
一 | 取得存貨、存貨的取得多來(lái)自外購、委托加工或自行生產(chǎn) |
控制目標: 如果存貨預算編制不科學(xué)、采購計劃不合理,可能導致存貨積壓或短缺 | |
控制措施: 1、根據存貨間隔期和當前庫存,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃及市場(chǎng)供求等決定因素管理存貨,以確定存貨數量和日期 | |
二 | 驗收入庫 |
控制目標: 避免缺乏驗收標準、有關(guān)程序不規范及有效管理及跟進(jìn)驗收中發(fā)現的異常情況(來(lái)自于采購業(yè)務(wù)流程) | |
控制措施: 1、參考采購流程中的有關(guān)驗收程序的控制措施。所有驗收完成后,應有負責人簽字確認:建立嚴格的采購驗收制度及可用標準;規范機構驗收人員或專(zhuān)業(yè)機構對采購項目的品種、規格、數量、質(zhì)量等相關(guān)內容進(jìn)行驗收或對大宗或特殊物品采購進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測試;建立在驗收過(guò)程中發(fā)現的異常情況(如數量或質(zhì)量不符)的通報機制,查明原因及時(shí)更進(jìn) | |
三 | 倉儲保管及領(lǐng)用發(fā)出 |
控制目標: 防范可能導致?lián)p壞變質(zhì)、價(jià)值貶損、資源浪費 | |
控制措施: 1、進(jìn)入或發(fā)出存貨時(shí)應當辦理入庫手續,未經(jīng)授權不得接觸存貨 | |
四 | 盤(pán)點(diǎn)清查及銷(xiāo)售處置 |
控制目標: 檢查賬實(shí)相符,對賬實(shí)差異進(jìn)行分析,包括數量和質(zhì)量方面 | |
控制措施: 應每年進(jìn)行至少一次年度終的定期盤(pán)點(diǎn)清查,并在形成書(shū)面報告盤(pán)點(diǎn)結果,交代存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損、閑置以及需要報廢的存貨的情況與責任追究,在按照規定權限批準后處置 |
2、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)管理 | 盤(pán)點(diǎn)清查及銷(xiāo)售處置 |
控制目標: 建立完善制度,管控固定資產(chǎn)取得、資產(chǎn)運行維護及資產(chǎn)處置流程 | |
控制措施: 1、應用《企業(yè)內部控制應用指引第6號一資金活動(dòng)》、《企業(yè)內部控制應用指引第11號一工程項目》等控制措施 |
3、無(wú)形資產(chǎn)管理
無(wú)形資產(chǎn)的取得(如外購、自行開(kāi)發(fā)以及其他方式取得)、驗收并落實(shí)權屬、自用或授權其他單位使用、安全防范、技術(shù)升級與更新?lián)Q代、處置與轉移。在關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制措施上,應著(zhù)重關(guān)注如下問(wèn)題:一是企業(yè)應全面梳理無(wú)形資產(chǎn)的取得及權屬關(guān)系,加強無(wú)形資產(chǎn)權益保護,防范侵權行為和法律風(fēng)險;二是企業(yè)應關(guān)注無(wú)形資產(chǎn)具有保密性質(zhì)的,采取嚴格保密措施,嚴防泄露商業(yè)秘密;三是定期對專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)的先進(jìn)性進(jìn)行評估,淘汰落后技術(shù);四是加大研發(fā)投入,促進(jìn)技術(shù)更新?lián)Q代,不斷提升自主創(chuàng )新能力,努力做到核心技術(shù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(四)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
根據《企業(yè)內部控制應用指引第9號一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》要求,對于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管控的主要環(huán)節在于銷(xiāo)售和收款。其控制目標和控制措施如下:
銷(xiāo)售 | |
一 | 計劃管理 |
控制目標: 防范銷(xiāo)售計劃缺乏或不合理,或未經(jīng)授權審批,可導致產(chǎn)品結構和生產(chǎn)安排不合理,難以實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán) | |
控制措施: 1、根據企業(yè)發(fā)展戰略及實(shí)際銷(xiāo)售情況,制定月度的銷(xiāo)售計劃 | |
二 | 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與信用管理 |
控制目標: 防范現有客戶(hù)管理不足、潛在市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)不夠,可能導致客戶(hù)丟失或市場(chǎng)拓展不利;客戶(hù)檔案不健全,缺乏合理的資信評估,可能導致客戶(hù)選擇不當,銷(xiāo)售款項不能收回或遭受欺詐,從而影響企業(yè)的資金流轉和正常經(jīng)營(yíng)。 | |
控制措施: 1、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并采用本書(shū)第五章第四節中提及的系統方法實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略 | |
三 | 銷(xiāo)售定價(jià)、訂立銷(xiāo)售合同 |
控制目標: 定價(jià)或調價(jià)不符合價(jià)格政策,未能結合市場(chǎng)供需狀況、盈利測算等進(jìn)行適時(shí)調整,將可能造成價(jià)格過(guò)高或過(guò)低、銷(xiāo)售受損;或是商品銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)恰當審批,或存在舞弊,可能導致?lián)p害企業(yè)經(jīng)濟利益或者企業(yè)形象 | |
控制措施: 1、進(jìn)行適當的產(chǎn)品戰略,應用在本書(shū)第五章第四節中提及的系統方法實(shí)施定價(jià)策略 | |
收款 | |
一 | 收款 |
控制目標: 防范企業(yè)信用管理不到位,結算方式選擇不當,票據管理不善,賬款回收不力,將導致銷(xiāo)售款項不能收回或遭受欺詐;又或是收款過(guò)程中存在舞弊,必導致企業(yè)經(jīng)濟利益受損 | |
控制措施: 1、結合企業(yè)銷(xiāo)售政策,選擇適當的結算方式,加快款項回收 |
(五)研究與開(kāi)發(fā)
根據《企業(yè)內部控制應用指引第10號一研究與開(kāi)發(fā)》要求,其關(guān)鍵的內部控制要求主要集中在如下幾個(gè)方面:
控制目標及控制措施 | |
一 | 建立完善的立項申請程序,展開(kāi)可行性研究 |
二 | 審批通過(guò),重點(diǎn)關(guān)注研究項目對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要性、技術(shù)先進(jìn)性以及成果轉化的可行性。重大的研究項目應當報經(jīng)董事會(huì )或類(lèi)似機構集體審議 |
三 | 落實(shí)崗位責任制,監督進(jìn)程 |
四 | 與合作方/外包方簽訂合同,約定明確雙方投資、分工、權利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權歸屬、研究進(jìn)度和質(zhì)量標準等內容 |
五 | 確定是否申請專(zhuān)利,或作為非專(zhuān)利技術(shù)、商業(yè)秘密等 |
六 | 界定核心研究人員名單和工作范圍,簽署保密防議;簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應當特別約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務(wù)、離職后競業(yè)限制年限及違約責任等 |
七 | 建立研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)評估機制 |
(六)工程項目
根據《企業(yè)內部控制應用指引第11號-工程項目》規定,其業(yè)務(wù)流程為:
一 | 工程立項階段 |
控制目標: 防范如果工程立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當,盲目上馬,可能整個(gè)項目失敗 | |
控制措施: 1、制定專(zhuān)業(yè)標準以確??尚行匝芯靠茖W(xué),準確和公正 | |
二 | 工程招標階段 |
控制目標: 防范項目招標“暗箱操作”,存在商業(yè)賄賂將導致因中標人在實(shí)質(zhì)上未能承包項目而影響項目進(jìn)度或質(zhì)量,以及使企業(yè)涉及違法的商業(yè)活動(dòng) | |
控制措施: 1、依照國家招投標法的規定及遵循公開(kāi)、公正、平等競爭的原則,發(fā)布招標公告,提供載有招標工程的主要條款的招標文件,如技術(shù)要求、主要合同條款、評估的標準和方法等 | |
三 | 工程造價(jià)階段 |
控制目標: 防范工程造價(jià)信息不對稱(chēng),技術(shù)方案不落實(shí),預算脫離實(shí)際,將導致項目投資失控 | |
控制措施: 1、明確初步設計預算和施工圖預算的編制方法 | |
四 | 工程建設階段 |
控制目標: 防范質(zhì)量未達標而影響項目的預期效益 | |
控制措施: 1、在采購工程物資時(shí),參照《企業(yè)內部控制指引第7號》中有關(guān)的內控措施 | |
五 | 工程驗收階段 |
控制目標: 防范竣工驗收不規范 | |
控制措施: 1、編制竣工決算,開(kāi)展竣工決算審計、審批決算、組織驗收 |
(七)擔保業(yè)務(wù)
擔保是企業(yè)作為擔保人按照公平、自愿、互利的原則與債權人約定,當債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),依照法律規定和合同協(xié)議承擔相應法律責任的行為。
根據《企業(yè)內部控制應用指引第l2號一擔保業(yè)務(wù)》規定,關(guān)鍵的內部控制主要集中在如下幾個(gè)方面:
關(guān)鍵控制點(diǎn)及措施
一 | 受理申請 |
控制目標: 防范擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進(jìn)行初步評價(jià)和審核 | |
控制措施: 1、健全其擔保政策和相關(guān)管理制度 | |
二 | 調查評估 |
控制目標: 防范企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐 | |
控制措施: 強化擔保業(yè)務(wù)中調查評估制度,包括委派具備勝任能力的專(zhuān)業(yè)人員或部門(mén)負責對擔保人進(jìn)行資信調查及風(fēng)險評估。 | |
三 | 審批 |
控制目標: 防范擔保業(yè)務(wù)的審批及防止擔保決策出現重大疏漏,可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為 | |
控制措施: 1、明確擔保業(yè)務(wù)的授權批準方式、權限、程序、責任和相關(guān)控制措施,在授權范圍內進(jìn)行審批,不得超越權限審批 | |
四 | 簽訂擔保合同 |
五 | 監控 |
控制目標: 對擔保合同履行情況疏于監控或監控不當,將可能導致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現和妥善應對被擔保人的異常情況,延誤處置時(shí)機,加劇擔保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失 | |
控制措施: 1、安排適當的人員定期監測被擔保人的經(jīng)營(yíng)情況和財務(wù)狀況,對被擔保人進(jìn)行跟蹤和監督,了解投保項目的執行、資金的使用、貨款的歸還、財務(wù)運行及風(fēng)險等情況,確保擔保合同有效履行 |
(八)業(yè)務(wù)外包
業(yè)務(wù)外包是企業(yè)利用專(zhuān)業(yè)化分工優(yōu)勢,將日常經(jīng)營(yíng)中的部分業(yè)務(wù)委托給本企業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構或其他經(jīng)濟組織(即承包方)完成的經(jīng)營(yíng)行為。針對業(yè)務(wù)外包,關(guān)鍵的內部控制措施主要包括明確職責權限,加強過(guò)程監控,避免核心業(yè)務(wù)外包;建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大業(yè)務(wù)外包決策應由總會(huì )計師、分管會(huì )計工作負責人參與,報董事會(huì )或類(lèi)似權利機構審批;明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作;應用《企業(yè)內部控制應用指引第l5號一全面預算》的管控措施確保外包方案的可行性;應用《企業(yè)內部控制應用指引第l6號一合同管理》的管控措施明確外包內容、承包方與企業(yè)雙方的責任與義務(wù),服務(wù)和質(zhì)量標準、保密協(xié)議等條款;建立與承包方的溝通與協(xié)凋,及時(shí)搜集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題;對重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況做出預計及建立應急機制;外包業(yè)務(wù)的費用結算和會(huì )計處理;對承包方履約能力的持續評估,若有重大違約行為,應及時(shí)終止合同;應用如同項目工程中的驗收工作。
(九)財務(wù)報告
根據《企業(yè)內部控制應用指引第l4號-財務(wù)報告》要求,在關(guān)鍵的內部控制環(huán)節上,應注意如下內容:
一 | 財務(wù)報告的編制 |
控制目標: 編制一份符合法律法規和有關(guān)會(huì )計準則的報告作對外提供或分析之用 | |
控制措施: 1、制定合法合規的財務(wù)報告編制方案,并按權限和程序審批。不得隨意變更資產(chǎn)計價(jià)方法、提前、推遲或不確認負債、虛列或者隱瞞收入,隨意調整利潤的計算、分配方法或虛增或虛減有關(guān)金額 | |
二 | 財務(wù)報告的對外提供 |
控制措施: 1、嚴格按照編制財務(wù)報告的審批程序,由各級負責入逐級把關(guān)進(jìn)行審批 | |
三 | 財務(wù)報告的分析利用 |
控制目標: 有效進(jìn)行財務(wù)報告分析,充分利用財務(wù)報告反映的綜合信息,全面分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況和存在的問(wèn)題,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平 | |
控制措施: 1、財務(wù)分析會(huì )議應吸收有關(guān)部門(mén)負責人參加,對各部門(mén)提出的意見(jiàn),財會(huì )部應充分溝通、分析,進(jìn)而修改完善財務(wù)分析報告 |
(十)全面預算
全面預算是企業(yè)劃一定期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財務(wù)活動(dòng)等作出的預算安排。根據《企業(yè)內部控制應用指引第l5號-全面預算》要求,企業(yè)應在組織中健全全面預算的管理體制,包括:一是設立預算管理委員會(huì )履行全面預算管理職責,其成員由企業(yè)負責人及內部相關(guān)部門(mén)負責人組成。預算管理委員會(huì )主要的職責擬定預算目標和預算政策,制定預算管理的具體措施和辦法;組織編制、平衡預算草案;下達經(jīng)批準的預算,協(xié)調解決預算編制和執行中的問(wèn)題;考核預算執行情況,督促完成預算目標。二是明確全面預算管理工作機構。
(十一)合同管理
合同是企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同包括書(shū)面合同和口頭合同。根據《企業(yè)內部控制應用指引第16號-合同管理》要求,在業(yè)務(wù)流程上,合同管理從大方面可以劃分為合同訂立階段和合同履行階段:
合同訂立階段
一 | 合同調查 |
控制措施: 1、建立完善程序審查合同對方當事人的主體資格審查,包括身份證明、法人登記證書(shū)、授權委托書(shū)等證明文件 | |
二 | 合同談判 |
1、談判前搜集對方資料或細閱合同關(guān)鍵條款或細節以增加談判優(yōu)勢 | |
三 | 合同文本擬定和審核 |
1、于合同內容中明確雙方的權利義務(wù)和違約責任,條款內容完整 | |
四 | 合同簽署 |
目標是確定合同的有效性。 |
合同履行階段
一 | 合同執行、補充、變更與解除 |
控制措施: 1、責任部門(mén)對合同的履行內容進(jìn)行跟蹤及監控 | |
二 | 合同結算 |
控制目標: 防范企業(yè)違反合同條款,如未按合同規定期限、金額或方式付款,或因疏于管理而未能及時(shí)催收到期合同款項,或在沒(méi)有合同依據的情況下盲目付款等情況出現 | |
控制措施: 1、根據合同條款審核后辦理結算業(yè)務(wù),及時(shí)付款 | |
三 | 合同登記 |
控制目標: 確保合同檔案保密,防止合同濫用 | |
控制措施: 1、加強合同登記管理,充分利用信息化手段,定期對合同進(jìn)行統計、分類(lèi)和歸檔,詳細登記合同的訂立、履行和變更等情況 4、建立及履行嚴格的保密工作。任何人士不得泄露有關(guān)履行合同過(guò)程的機密 |
四、企業(yè)內部控制評價(jià)的程序
(一)制定評價(jià)控制方案
企業(yè)可以授權審計部門(mén)或專(zhuān)門(mén)機構負責內部控制評價(jià)組織的實(shí)施工作。
該評價(jià)部門(mén)或機構應具備以下條件:能夠獨立行使對內部控制系統建立與運行過(guò)程及結果進(jìn)行監督的權力;具備與監督和評價(jià)內部控制系統相適應的專(zhuān)業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養;與企業(yè)其他職能機構就監督與評價(jià)內部控制系統方面應當保持協(xié)調一致,在工作中相互配合、相互制約;能夠得到企業(yè)董事會(huì )和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì )及其審計委員會(huì )的領(lǐng)導和監事會(huì )的監督,有足夠的權威性來(lái)保證內部控制評價(jià)工作的順利開(kāi)展。
(二)組成評價(jià)工作組
評價(jià)工作組成員應具備獨立性、業(yè)務(wù)勝任能力和職業(yè)道德素養及吸收企業(yè)內部相關(guān)機構熟悉情況、參與日常監控的負責人或業(yè)務(wù)骨干參加。
(三)實(shí)施評價(jià)工作與測試
(四)匯總評價(jià)結果評價(jià)
工作組人員應當在其工作底稿中,記錄評價(jià)所實(shí)施的程序及有關(guān)結果。企業(yè)內部控制評價(jià)工作組應當建立評價(jià)質(zhì)量交叉復核制度,有關(guān)評價(jià)報告應由評價(jià)工作組負責人嚴格審核確認,與被評價(jià)單位進(jìn)行通報,在提交內部控制評價(jià)部門(mén)或機構前得到被評價(jià)單位相關(guān)責任人簽字確認。企業(yè)內部控制評價(jià)部門(mén)或機構應編制內部控制缺陷認定匯總表,結合日常監督和專(zhuān)項監督發(fā)現的內部控制缺陷及其持續改進(jìn)情況,對內部控制缺陷及其成因、表現形式和影響程度進(jìn)行綜合分析和全面復核,提出認定意見(jiàn),并以適當的形式向董事會(huì )、監事會(huì )或者經(jīng)理層報告。重大缺陷應當由董事會(huì )予以最終認定。
(五)內部控制評價(jià)報告
企業(yè)應根據年度內部控制評價(jià)結果,結合內部控制評價(jià)工作底稿和內部控制缺陷匯總表等資料,及時(shí)編制內部控制評價(jià)報告。內部控制評價(jià)報告應當報經(jīng)董事會(huì )或類(lèi)似權力機構批準后對外披露或報送相關(guān)部門(mén)。企業(yè)應當以12月31日作為年度內部控制評價(jià)報告的基準日,并于基準日后4個(gè)月內報出內部控制評價(jià)報告。對于基準日至內部控制評價(jià)報告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內部控制有效性的因素,企業(yè)應當根據其性質(zhì)和影響程度對評價(jià)結論進(jìn)行相應調整。企業(yè)在評價(jià)報告中至少披露以下內容:董事會(huì )對內部控制報告真實(shí)性的聲明(實(shí)質(zhì)就是董事會(huì )全體成員內部控制有效性負責);內部控制評價(jià)工作的總體情況(概要說(shuō)明);內部控制評價(jià)的依據;內部控制評價(jià)的范圍(描述內部控制評價(jià)所涵蓋的被評價(jià)單位,以及納入評價(jià)范圍的業(yè)務(wù)事項);內部控制評價(jià)的程序和方法;內部控制缺陷及其認定情況,主要描述適用于企業(yè)的內部控制缺陷具體認定標準,并聲明與以前年度保持一致,同時(shí),根據內部控制缺陷認定標準,確定評價(jià)期末存在的重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷;內部控制缺陷的整改情況及重大缺陷擬采取的整改措施;內部控制有效性的結論,對不存在重大缺陷的情形,出具評價(jià)期末內部控制有效結論,對存在重大缺陷的情形,不得作出內部控制有效的結論,并需描述該重大缺陷的成因、表現形式及其對實(shí)現相關(guān)控制目標的重要程度。
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