作者:青子先生
來(lái)源:青子聊催收(ID:qingziliaodiancui)
①工作城市環(huán)境
從我千里迢迢來(lái)到一個(gè)北方新的網(wǎng)貸資產(chǎn)管理公司的時(shí)候,我的開(kāi)始內心是好奇與激動(dòng)的,畢竟是第一次到北方來(lái)玩,到了北方后其實(shí)就是一個(gè)渺小的省會(huì )城市,說(shuō)句實(shí)話(huà),從一個(gè)南方過(guò)來(lái)的人,在北方確實(shí)給我生活工作帶來(lái)了很多的不便。
這里的物價(jià)生活成本其實(shí)是要高于南方城市的,但是房租便宜,生活節湊很慢,北方城市并沒(méi)有南方城市生活方便,所以如果不是為了學(xué)習新的東西,建議南方的同行不是因為學(xué)習的話(huà)就不要來(lái)北方了。
②上班的公司環(huán)境
其實(shí)之前在大公司上班就是人多環(huán)境寬敞,小公司給我的感覺(jué)就是人少辦公擠,但是工作氛圍還是很不錯的,打電話(huà)范圍狀態(tài)好,在這里一切都是陌生的面孔,一切都重新努力,新的征程已經(jīng)開(kāi)始。
③工作心得
我承認不同的產(chǎn)品打起來(lái)心得體會(huì )是不一樣的,打法跟客戶(hù)群體發(fā)生了改變,信用卡講究的是客戶(hù)時(shí)間的積累,分期方案的談判,苦口婆心 的勸解;網(wǎng)貸講究的是快節奏、現打現還,對業(yè)務(wù)員的能力是很大的提升與鍛煉。
不得不說(shuō),作為一個(gè)能在催收的大環(huán)境下一個(gè)小公司而言,能夠在北方把一個(gè)逾期時(shí)間長(cháng)賬齡做到一個(gè)較高的不良資產(chǎn)回收率,讓員工都能拿到不錯的薪資收入,這肯定是離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,與系統化培訓體系,強大專(zhuān)業(yè)靈活的話(huà)術(shù),引導整個(gè)公司的員工一起努力前行。
我也許是來(lái)對地方了,但是上班的前一個(gè)星期是零回款,直到現在我的回款還是倒數,我覺(jué)得應該是話(huà)術(shù)問(wèn)題存在了問(wèn)題出現差距,其實(shí)從我這一年前從事催收培訓的時(shí)候,我的培訓老師-柳姐說(shuō)我不適合打網(wǎng)貸,原因太彬彬有禮了。
我為什么跳槽今天選擇打網(wǎng)貸。那是因為我覺(jué)得一個(gè)好的催收員,看到的不應該是眼前的利益,更多的是應該要去多經(jīng)歷,多學(xué)習到不同風(fēng)格的談判溝通方式,每個(gè)人的身上都有不同的閃光點(diǎn),值得我們去借鑒模仿。
在這邊新的公司,確實(shí)突破了我之前固有的觀(guān)念思維,只有學(xué)習補充自己的新的思維,可能或許有天再次回到信用卡,能夠做的更好。
注:文章為作者獨立觀(guān)點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
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