作者:趙越
來(lái)源:零壹財經(jīng)(ID:Finance_01)
作為一項以數據為基礎的活動(dòng),數據安全是征信行業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。在數字經(jīng)濟時(shí)代,數據資源成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,越來(lái)越多的數據產(chǎn)生。數據的匯集不可避免地加大了數據泄露的風(fēng)險,隨著(zhù)征信行業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展,一些不法機構通過(guò)非法獲取、加工、售賣(mài)黑產(chǎn)數據而獲利,不僅干擾了征信市場(chǎng)秩序,而且造成了個(gè)人信息數據的泄露。同時(shí),數據安全也是判斷信用主體信用水平的前提,不重視數據安全保護,濫用個(gè)人信息,會(huì )導致誤判其信用水平,侵害信用主體的合法權益。
2018年2月22日,百行征信獲得我國首張個(gè)人征信業(yè)務(wù)牌照,個(gè)人征信業(yè)務(wù)市場(chǎng)化取得實(shí)質(zhì)性突破。2021年2月2日,樸道征信正式揭牌,標志著(zhù)我國個(gè)人征信業(yè)務(wù)市場(chǎng)化進(jìn)程的進(jìn)一步加快。作為央行征信系統的有效補充,市場(chǎng)化的個(gè)人征信機構不僅能夠大幅度拓寬征信體系的服務(wù)范圍,還能為不同類(lèi)型的金融機構和公司提供更多的個(gè)性化、針對性服務(wù)。
隨著(zhù)個(gè)人征信業(yè)務(wù)市場(chǎng)化的不斷深入,數據安全問(wèn)題應進(jìn)一步被重視。第一,市場(chǎng)化個(gè)人征信機構作為營(yíng)利機構,個(gè)人數據的挖掘和利用能夠為其帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值,在追求商業(yè)利益的同時(shí),應高度重視數據安全問(wèn)題,平衡商業(yè)利益與數據保護間的關(guān)系;第二,市場(chǎng)化個(gè)人征信機構更加注重技術(shù)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,在為金融機構或公司提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),還應高度注重新技術(shù)、新模式的應用所帶來(lái)的數據安全風(fēng)險。例如,百行征信與香港諾華誠信正式簽署合作協(xié)議,即將推出跨境身份信息核驗產(chǎn)品,跨境征信業(yè)務(wù)涉及跨境數據傳遞,保證數據安全是重中之重。
多維度信息的有效共享,能夠全方位刻畫(huà)信用主體的信用水平,但信息實(shí)現有效共享的前提是能夠保證數據安全。信用主體有義務(wù)讓社會(huì )了解其信用行為和記錄,但信用主體同樣有權利保護自己的個(gè)人隱私數據或商業(yè)機密等不被泄露。
一些與征信業(yè)務(wù)邊界不清的不法機構在個(gè)人數據市場(chǎng)上“跑馬圈地”,不僅造成個(gè)人數據的濫用、泄露,還嚴重影響了市場(chǎng)的公平性,導致市場(chǎng)出現“劣幣驅逐良幣”現象,這使得個(gè)人征信市場(chǎng)的整體服務(wù)水平下降,信用主體的信用狀況難以被有效判斷。
隨著(zhù)《網(wǎng)絡(luò )安全法》《數據安全法》等的相繼實(shí)施及《個(gè)人信息保護法(草案)》的頒布,數據安全保護不斷加強,同時(shí)也為征信業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大利好,征信業(yè)的政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展模式等發(fā)生了一系列變化。
2021年1月,央行就《征信業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《管理辦法》)公開(kāi)征求意見(jiàn)?!豆芾磙k法》將信用信息界定為“為金融經(jīng)濟活動(dòng)提供服務(wù),用于判斷個(gè)人和企業(yè)信用狀況的各類(lèi)信息”,一定程度上拓展了信用信息的維度和范疇,同時(shí)也使得征信業(yè)務(wù)的范圍也相應延展,將“信用信息服務(wù)、信用服務(wù)、信用評分、信用評級、信用修復等”均納入了征信業(yè)務(wù)的范疇,并要求征信機構采集信息遵循“最少、必要”原則,這有利于遏制信用信息濫用現象的發(fā)生。此外,《管理辦法》還對跨境征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了相應的規定,有助于國內企業(yè)更好地“走出去”,國際機構更好地“走進(jìn)來(lái)”。
在征信行業(yè)相關(guān)標準方面,隨著(zhù)公共信用信息等替代性信用信息的采集、共享,為保護信息安全,2020年以來(lái),全國社會(huì )信用標準化技術(shù)委員會(huì )制定了《公共信用信息交換方式及接口規范(GB/T 39443-2020)》《公共信用信息分類(lèi)與編碼規范(GB/T 39441-2020)》《公共信用信息資源目錄編制指南(GB/T 39440-2020)》《公共信用信息數據元(GB/T 39445-2020)》等8項公共信用信息標準。同時(shí),全國信息安全標準化技術(shù)委員會(huì )、全國金融標準化技術(shù)委員會(huì )也相繼出臺了《個(gè)人金融信息保護技術(shù)規范(JR/T0171—2020)》、《金融數據安全 數據安全分級指南(JR/T 0197—2020)》、《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規范(GB/T 35273—2020)》等個(gè)人信息安全標準和金融數據安全標準,不斷強化數據安全保護。
互聯(lián)網(wǎng)金融的粗放發(fā)展帶來(lái)了個(gè)人信息在信貸領(lǐng)域的濫用。2018年,網(wǎng)信辦約談支付寶、芝麻信用的有關(guān)負責人時(shí)曾表示,“支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式,不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規范》國家標準的精神,違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護倡議》的承諾;應嚴格按照網(wǎng)絡(luò )安全法的要求,加強對支付寶平臺的全面排查,進(jìn)行專(zhuān)項整頓,切實(shí)采取有效措施,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生?!?/p>
2019年,大數據行業(yè)監管持續加碼,魔蝎、新顏科技、白騎士、聚信立等大數據公司因通過(guò)數據爬蟲(chóng)侵害用戶(hù)個(gè)人信息權益被整頓。這類(lèi)大數據公司通常提供數據輸出服務(wù),采集個(gè)人信息的渠道一般分為三種:一是信息主體主動(dòng)提供;二是提供服務(wù)的過(guò)程種緩存個(gè)人信息;三是通過(guò)共享、爬取等方式間接獲得個(gè)人信息。它們提供的服務(wù)包括反欺詐、風(fēng)險測評、信用評估等服務(wù)。
2021年4月29日,央行、銀保監會(huì )、證監會(huì )、外匯局等金融管理部門(mén)聯(lián)合對包括騰訊、度小滿(mǎn)金融、京東金融、字節跳動(dòng)、美團金融、滴滴金融、陸金所、天星數科、360數科、新浪金融、蘇寧金融、國美金融、攜程金融等在內的13家從事金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)進(jìn)行監管約談,并提出了七大整改要求,其中要求這些網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)打破信息壟斷,嚴格通過(guò)持牌征信機構依法合規開(kāi)展個(gè)人征信業(yè)務(wù),并且要強化金融消費者保護機制,規范個(gè)人信息采集使用、營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為和格式文本合同,加強監督并規范與第三方機構的金融業(yè)務(wù)合作等。
近日,央行征信管理局給網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)下發(fā)通知,要求網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)實(shí)現個(gè)人信息與金融機構的全面“斷直連”。這一模式的實(shí)現將有利于個(gè)人信息保護和平臺數據的規范使用,意味著(zhù)個(gè)人征信相關(guān)服務(wù)必須持牌經(jīng)營(yíng),網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)無(wú)權直接或間接從事個(gè)人征信業(yè)務(wù)。
同時(shí),這一政策也將改變個(gè)人征信相關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,當下,個(gè)人征信機構一方面通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)金融機構的借貸信息的共享,提供個(gè)人征信服務(wù),另一方面通過(guò)市場(chǎng)化機制,采集個(gè)人信貸信息以外的信用數據,通過(guò)對數據進(jìn)行分析、整理、加工等,輸出個(gè)人征信服務(wù)。在“斷直連”模式下,助貸機構、網(wǎng)絡(luò )平臺提供個(gè)人征信業(yè)務(wù)只能通過(guò)申請牌照或與個(gè)人征信機構合作兩種方式,后者這一合作模式則將對現有的個(gè)人征信服務(wù)模式帶來(lái)改變,原來(lái)的“個(gè)人征信機構—金融機構”兩者間的合作變成“助貸機構、網(wǎng)絡(luò )平臺—個(gè)人征信機構—金融機構”三者間的合作,在這種情況下,個(gè)人征信機構應該如何和助貸機構、網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行合規化合作?對于助貸機構、網(wǎng)貸平臺提供的數據又是否能夠完全采信?合作過(guò)程中,助貸機構、網(wǎng)絡(luò )平臺又該向個(gè)人征信機構提供哪種類(lèi)型的數據?
在數據安全保護不斷加強的背景下,打著(zhù)大數據公司“旗號”提供個(gè)人征信服務(wù)的機構,被整頓、治理;利用自身數據優(yōu)勢,提供導流、助貸等個(gè)人信用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè),被約談、規范。從大數據公司,到網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè),與個(gè)人信用服務(wù)相關(guān)的機構逐漸被整頓,個(gè)人征信市場(chǎng)正不斷實(shí)現規范化、牌照化發(fā)展。
未來(lái),個(gè)人征信牌照的價(jià)值將不斷被放大。對百行征信和樸道征信來(lái)說(shuō),應在守牢數據安全底線(xiàn)的基礎上,積極修煉內功,豐富信用信息相關(guān)維度,運用數字化手段創(chuàng )新征信服務(wù)新模式,不斷加強產(chǎn)品研發(fā),注重信用主體的多樣化信用需求,提供個(gè)性化、差異化、針對化的個(gè)人征信服務(wù)。對于騰訊、字節跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō),可以借鑒京東數科、小米等入股樸道征信的模式,與相關(guān)機構合作成立持牌化的個(gè)人征信公司,開(kāi)展合規化個(gè)人征信業(yè)務(wù)。
在“斷直連”這一模式下,助貸平臺和銀行間的授信鏈條中,加入了個(gè)人征信機構,助貸平臺的盈利空間被壓縮。對助貸機構來(lái)說(shuō),一方面可以在原有服務(wù)模式的基礎上,加強自身的技術(shù)服務(wù)能力,尋找和金融機構間的合規化合作模式;另一方面,積極尋求與個(gè)人征信機構合作,避免發(fā)生監管風(fēng)險、合規風(fēng)險。
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