作者:韓瑋燁
來(lái)源:地產(chǎn)資管網(wǎng)(ID:thefutureX)
作為曾經(jīng)的長(cháng)租行業(yè)先行者YOU+國際青年社區的聯(lián)合創(chuàng )始人,劉昕有過(guò)高光時(shí)刻,也在行業(yè)中經(jīng)歷了波折。
現在,作為廣東省公寓管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng),他一門(mén)心思要推動(dòng)行業(yè)從灰色地帶一步步走到陽(yáng)光底下,走向標準化、規范化。不久之前,他獲得了住房租賃廣廈獎行業(yè)終身成就獎,這是對他入行超過(guò)10年,讓行業(yè)見(jiàn)光,為行業(yè)賦能的努力的嘉獎。
今年4月,睿和智庫創(chuàng )始人韓瑋燁在廣州YOU+社區旁的廣東茶樓與劉昕復盤(pán)了過(guò)去幾年長(cháng)租公寓賽道的底層商業(yè)邏輯錯誤,也展望了租賃社區的未來(lái)及輕資產(chǎn)市場(chǎng)可能的機會(huì )。
當然,我們依然不敢輕易對未來(lái)做出判斷,且行、且犯錯、且總結。只要在這個(gè)行業(yè)存活5年以上的企業(yè),都知道,長(cháng)期主義的核心要義是:活下來(lái),才有機會(huì )。
“二房東模式”存在天然缺陷
長(cháng)租商業(yè)模型存在三個(gè)錯誤:一是包租模式錯了;二是對標企業(yè)錯了;三是對標海外的純重資產(chǎn)模式錯了。還有另外一點(diǎn)重要的原因是行業(yè)規范性不夠。
睿 問(wèn)
您怎么看當下長(cháng)租公寓行業(yè)的底層商業(yè)邏輯?
劉昕:住房租賃的商業(yè)模式本身不會(huì )爆雷。但由于爆雷企業(yè)的商業(yè)模式本質(zhì)已經(jīng)脫離了住房租賃的范疇,部分企業(yè)通過(guò)讓租客使用租金貸,支付上游房東租金,完成資金錯配,形成資金池,從而擴張,產(chǎn)生風(fēng)險。
首先,包租模式有問(wèn)題。
以分散式公寓為例,如果以一個(gè)第三方機構身份租給租客,價(jià)格相對高。而集中式公寓多以二房東模式運營(yíng),以自如為例,是房屋業(yè)主和租戶(hù)之間的第三方,負責將業(yè)主房屋予以適當設計和改造升級后出租給租客,從租戶(hù)方收取租金之后將部分款項支付給業(yè)主,此間的差價(jià)則是自己的利潤空間。
兩種模式對于房東來(lái)講都是合適的,沒(méi)有任何成本,只是賺多賺少的問(wèn)題。到期后,房東可以選擇收回,再出租高價(jià)。所以房東和二房東是一個(gè)博弈的過(guò)程。
其次,對標企業(yè)模型錯了,比如酒店。
長(cháng)租公寓是批發(fā)商,而酒店是零售商。酒店一間房一晚500元,而公寓一個(gè)月租3000元~5000元??紤]空置期因素,平攤下來(lái),酒店利潤較高,而且沒(méi)有上限。同樣地段的一間房,不同時(shí)間、不同裝修風(fēng)格,價(jià)格可以產(chǎn)生幾百元的浮動(dòng)。
但租賃住房?jì)r(jià)格有上限。從時(shí)間上,長(cháng)租模式一般簽合同以年計,如果無(wú)特殊原因,不能進(jìn)行價(jià)格上漲。這就是租賃住房和酒店最大的不同。
第三,對標美國重資產(chǎn)模式是錯的。
美國公寓可以先購買(mǎi)下來(lái),家具家電可以融資租賃,產(chǎn)業(yè)鏈很健全。而中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有剝離清晰。
第四,行業(yè)發(fā)展規范性不夠。
住房租賃行業(yè)已存在上千年,但國內最初沒(méi)有這個(gè)行業(yè),真正發(fā)展就5年左右的時(shí)間,行業(yè)發(fā)展參差不齊。
2016年以前,不能注冊公寓管理公司,只能注冊物業(yè)公司、投資公司、管理咨詢(xún)公司。2017年、2018年時(shí),公寓行業(yè)出現爆雷潮,甚至還有一些“騙租金貸”的公司。
租賃住房供應絕大部分是存量房改造而來(lái),還沒(méi)有完全市場(chǎng)化,目前有2.4億人有租賃需求,但市場(chǎng)規范性很差。比如怎么建造、人均面積多大、消防設施是否需要煙感、噴淋等都沒(méi)有相關(guān)標準。
看過(guò)往行業(yè)的發(fā)展,底層邏輯是錯誤的,2021年是長(cháng)租行業(yè)的轉折年,希望朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。
睿 問(wèn)
有很多觀(guān)點(diǎn)認為,“二房東模式”本身沒(méi)問(wèn)題,出問(wèn)題的是擴張中急功近利的心態(tài)和急于求成之后的測算模式,您怎么看?
劉昕:聯(lián)合辦公、住房租賃、酒店都屬于二房東空間,還可以稱(chēng)為新空間運營(yíng)。
如果長(cháng)租公寓行業(yè)跟華住比,華住是零售商,按天賣(mài),坪效高,而長(cháng)租公寓是批發(fā)商,坪效低、利潤低。
如果長(cháng)租公寓跟聯(lián)合辦公比,聯(lián)合辦公投入少,運營(yíng)輕,2萬(wàn)平方米有5個(gè)人力成本就可以,而長(cháng)租公寓不同,比如一間房30平需要正常裝修成本,便宜些也要1000元/平,而聯(lián)合辦公700元/平的成本,就可以把辦公空間做的不錯,投入產(chǎn)出比不同。
住房租賃正好夾到酒店和聯(lián)合辦公中間一個(gè)小空間里,頭又重,收益又少。如果不做一次新的產(chǎn)業(yè)革命,行業(yè)將無(wú)法健康發(fā)展。當前的事實(shí)是,住房租賃前100名企業(yè),尤其二房東模式的企業(yè),都是虧損狀態(tài)。除非企業(yè)背后母公司是地產(chǎn)商,相對收取較低的租金,或可盈利。即使有部分盈利的企業(yè),凈利潤也只有2%~4%之間,只要市場(chǎng)稍有變動(dòng),盈利馬上會(huì )變?yōu)樘潛p。
經(jīng)歷了前兩年的爆雷潮后,我認為,目前所有的方法就是跟房東談,要不賣(mài)樓,要不委托給運營(yíng)方管理。
睿 問(wèn)
長(cháng)租公寓企業(yè)做集中式公寓,二房東模式不可行,那么分散式公寓呢?資管模式是否可行?
劉昕:只要是二房東模式,就沒(méi)戲,不分集中式、分散式。市場(chǎng)上存在一種模式是:運營(yíng)方不付租金,憑借信譽(yù)拿到業(yè)主方房源,定價(jià)運營(yíng)后賺取服務(wù)費。其本質(zhì)不是中介服務(wù)。
中介企業(yè)只對接好房東和客戶(hù)后就退出。而租賃企業(yè)需要進(jìn)行租客服務(wù)運營(yíng),涉及物業(yè)、家居維修等服務(wù)費?;诖?,自如的資管運營(yíng)邏輯更可行。
舉例,某地段房源市場(chǎng)價(jià)可以租5000元/月,由于設施陳舊,只能降價(jià)至4000元/月,這是中介業(yè)務(wù)范圍。而自如做的事情是通過(guò)投入2萬(wàn)元的裝修成本,使租金上浮到5000元/月,20個(gè)月后實(shí)現投入回本,但該房源未來(lái)可以實(shí)現更多租金回報。
租賃社區是市場(chǎng)必然產(chǎn)物
公租房、人才公寓等各種形式的政府持有房,其本質(zhì)都是租賃社區,可以說(shuō)是先天而成的必然產(chǎn)物。從退出角度看,對接公募REITs的通路相對容易。
睿 問(wèn)
您怎么看租賃社區的發(fā)展?
劉昕:當前,租賃需求在不斷增長(cháng),供應端也有些政策利好,租賃行業(yè)迎來(lái)了長(cháng)期增量的周期。政府逐步開(kāi)始參與增量市場(chǎng)。
政府做租賃住房的目的主要有兩方面:一是堅持“房住不炒”定位,有效控制房?jì)r(jià);二是讓人民安居樂(lè )業(yè),這是核心出發(fā)點(diǎn)。從存量房源看,房?jì)r(jià)太高、租售比做不好,市場(chǎng)回報率不夠,這是特別大的問(wèn)題。而政府做租賃住房,相對成本便宜,目前看一般處在交通不太便利的城郊,但基于租金回報率可以達到要求,成為租賃住房發(fā)展的必然原因。
當下租賃住房市場(chǎng)主流參與者主要有三類(lèi):分別是專(zhuān)業(yè)型長(cháng)租企業(yè)、住房租賃中介機構以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。未來(lái),租賃社區開(kāi)始有政府部門(mén)參與,比如上海的租賃用地就是國家戰略,經(jīng)過(guò)政府介入和市場(chǎng)多方努力,未來(lái)對解決安居樂(lè )業(yè)以及提升幸福感有了更大保障。
睿 問(wèn)
業(yè)主目前是政府、開(kāi)發(fā)商兩方為主,開(kāi)發(fā)商的風(fēng)險和收益如何與運營(yíng)方共同承擔?
劉昕:政府在補貼端、運營(yíng)端、建設端,都已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域當中。
其實(shí)運營(yíng)過(guò)程中有三本賬。
即租金穩定回報第一本是階段性回報
2.第二本是資產(chǎn)價(jià)值回報
站在開(kāi)發(fā)商角度來(lái)看,他們認為風(fēng)險性較高,資產(chǎn)價(jià)值并不想與運營(yíng)方分享。舉個(gè)例子,運營(yíng)方經(jīng)過(guò)一輪裝修等投資后,同時(shí)土地價(jià)值越來(lái)越高,資產(chǎn)價(jià)值回報提高,而此時(shí)自持物業(yè)的開(kāi)發(fā)商業(yè)主賣(mài)出賺取收益,對于資產(chǎn)價(jià)值并不愿意與運營(yíng)方共享。
而運營(yíng)方則認為,如果按原始價(jià)值做資管,同時(shí)樓的升值部分也共享,則愿意進(jìn)行運營(yíng)投入。如果運營(yíng)方什么收益都沒(méi)有,還要承受正常房租,顯然這是很大的問(wèn)題。
3.第三本帳是社會(huì )帳
政府建設租賃社區、房企自持商品房要用于租賃符合“房住不炒”目標,需要更多的企業(yè)參與。
睿 問(wèn)
當租賃社區發(fā)展擴大到二線(xiàn)城市時(shí),對于以往的運營(yíng)企業(yè)是否是機會(huì )?
劉昕:機會(huì )肯定存在,但是和風(fēng)險是并存的。在城市邊緣,很多租賃房源會(huì )出現空置現象,而國企如果能將空置率控制在40%內,就不會(huì )虧損。而未來(lái)就要看國企是否具備獨立運營(yíng)管理的能力了。
輕浪潮下,賦能小B平臺的創(chuàng )新
在供需錯配、各地產(chǎn)品非標的背景下,不僅需要有全國性公司,更需要有區域性的平臺企業(yè)對市場(chǎng)進(jìn)行規范和管理。
睿 問(wèn)
2020年,您打造的賦能小B的創(chuàng )新平臺目前運營(yíng)如何?
劉昕:2019年年底開(kāi)始到現在,我們一直堅持做的事就是給上百家小B賦能,做輕資產(chǎn)服務(wù)商,幫助他們拿到更便宜的融資,做出更規范的產(chǎn)品,實(shí)現更好的品牌和服務(wù)。
我國長(cháng)期存在著(zhù)房源供需與錯配的住房問(wèn)題。實(shí)際上,存量市場(chǎng)上70%~80%的房子是跟目標人群匹配的。但由于租房人群變化太快,已從80后變成90后、95后,他們比較關(guān)注兩點(diǎn):產(chǎn)品品質(zhì)好不好,租金價(jià)格低不低。
而當前的市場(chǎng)供應來(lái)看,大部分在C端,且這批房東大多以50后、60后人群為主,其房子內部家具樣式陳舊,沒(méi)有改變。而我們平臺的優(yōu)勢是規范化、品牌化管理,做好市場(chǎng)匹配。同樣區域內,如果和C端供應比較,我們完全有優(yōu)勢。
比如,一部分小合伙人參與進(jìn)來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將房源廣而告之到地鐵車(chē)程半個(gè)小時(shí)范圍的人群,甚至進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修改造,從而促進(jìn)成交。
睿 問(wèn)
作為基金方,您如果把錢(qián)借給小B,如何風(fēng)控?
劉昕:把錢(qián)借出的實(shí)質(zhì)是加盟合伙制,小B企業(yè)通過(guò)我們進(jìn)行團隊培訓,系統鏈接,然后只做收房工作,進(jìn)行分成。錢(qián)、品牌、系統都在我們這一端,通過(guò)平臺的精細化改造,使房源租金增加30%左右,這是平臺的核心能力。此外,平臺還可以幫助他們導流客戶(hù)。
現在小B房源有六萬(wàn)套左右,但由于沒(méi)有品牌、擔保、資源,銀行不愿意貸款給小B,要么因為沒(méi)有征信無(wú)法獲得貸款,要么貸款條件非??量?。
而我們平臺先積累扎實(shí)的運營(yíng)能力,有了平臺擔保,再去通過(guò)銀行拿更便宜的貸款,賦能小B,做代運營(yíng)的基金管理。如果小B企業(yè)運營(yíng)不善,我們會(huì )接手運營(yíng),通過(guò)鏈家、貝殼、58同城、私域流量等各種渠道賦能業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)平臺各合伙人及團隊的經(jīng)驗積累,我們沉淀出非常好的運營(yíng)團隊,產(chǎn)業(yè)鏈上拿房、裝修、設計、推廣、運營(yíng),最后到服務(wù)、數字化幾十個(gè)環(huán)節都已經(jīng)打通了。
睿 問(wèn)
從未來(lái)市場(chǎng)格局看,像自如這種全國性公司,賦能小B的區域龍頭,您認為哪種公司機會(huì )更大?
劉昕:我認為,區域公司機會(huì )可能會(huì )更大,主要原因在于各個(gè)地方產(chǎn)品是非標的。
比如北京和廣州,同是22歲的租房人群,基于文化、環(huán)境、時(shí)間(畢業(yè)季、春節前后)、每一棟樓每一間房因樓層、大小、朝向、裝修程度、入住時(shí)間不同,定價(jià)也不同。
一房一價(jià)、一客一價(jià)、一天一價(jià),區域公司若能做好靈活性管理,也能幫助提升利潤。但如果最后僅剩幾套房源時(shí),也會(huì )考慮降價(jià)租出。
但全國性公司需要標準化管理,企業(yè)定價(jià)后,給管家的價(jià)格浮動(dòng)范圍在50元,如果超出范圍就要申請,流程比較繁瑣。
這樣看來(lái),從銷(xiāo)售要求來(lái)說(shuō),住房租賃行業(yè)又可稱(chēng)為螞蟻行業(yè),適合單兵作戰。
結語(yǔ)
劉昕認為,未來(lái)租賃住房行業(yè)要做小而精的“重”,還是有規模的“輕”,是個(gè)問(wèn)題。目前來(lái)看,只有具備優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn),不同運營(yíng)主體很多企業(yè)通過(guò)合作賦能,轉型輕資產(chǎn)模式,才能讓資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好。
注:文章為作者獨立觀(guān)點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
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