北京某家“房地產(chǎn)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系研究”調研機構,進(jìn)行2021年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,它們的調查結果顯示
作者:內幕君
來(lái)源:地產(chǎn)風(fēng)聲(ID:fangshi488)
大白天的,西安24歲的小尹被3個(gè)男人,拖到小區內的綠化帶圍毆。挨完一頓揍的他手臂腫脹,全身多處軟組織挫傷。隨后趕來(lái)同事發(fā)現,小尹頭上有腳印,這是被拳打腳踢了。事發(fā)前兩個(gè)小時(shí),被打的和打人的有過(guò)短暫的交流。
當時(shí)小尹在替業(yè)主驗房,發(fā)現整面墻只有七八塊瓷磚不是空鼓的,剩下的都是空的。打人的3名男子告訴他:差不多就行了,不要驗那么多。
不懂事的小尹沒(méi)理他們。
結果驗完房,人還沒(méi)走出小區就被教訓了。
這是一周前發(fā)生在西安「華宇東原閱境」小區的事,幾天前沖上微博熱搜。這事還讓網(wǎng)友小范圍吵了起來(lái)。
有先入為主的網(wǎng)友說(shuō),很西安,見(jiàn)怪不怪。一些網(wǎng)友不同意,覺(jué)得西安不背這鍋:
明明是重慶的開(kāi)發(fā)商打了西安的驗房師。
不過(guò)目前還沒(méi)有消息證實(shí),打人者跟開(kāi)發(fā)商有直接關(guān)系。
重慶也不知道自己怎么中槍的,就是覺(jué)得膝蓋有點(diǎn)疼。東原和華宇都是重慶走出來(lái)的房企。
不久前重慶開(kāi)發(fā)辦發(fā)布《2021年度重慶房地產(chǎn)企業(yè)信用綜合排名》,評判維度包括開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、管理能力、財務(wù)實(shí)力、施工監理等單位工程款支付情況、質(zhì)量安全情況等。
兩家重慶龍頭房企在西安「閱境」項目中,各占50%股份。關(guān)于驗房師被打一事,小區物業(yè)方(開(kāi)發(fā)商)表示:我們不了解,我們不會(huì )阻攔驗房師。狗蛋說(shuō),像這種事不用問(wèn),問(wèn)就是施工單位干的。
北京某家“房地產(chǎn)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系研究”調研機構,進(jìn)行2021年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,它們的調查結果顯示:2021年度客戶(hù)滿(mǎn)意度第一、銷(xiāo)售服務(wù)滿(mǎn)意度第一、物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度第一,都花落東原。
如果不是施工單位干的,那一定是華宇干的。
關(guān)于地產(chǎn)人轉型可以做什么,有小伙伴曾給出建議:做驗房師,因為最懂開(kāi)發(fā)商貓膩。有的職業(yè),出道即巔峰,驗房這一行,出道即高危。狗蛋在百度輸入關(guān)鍵詞「驗房師被打」,搜索結果有8萬(wàn)條。一則舊聞顯示,2019年12月,武漢在一個(gè)月時(shí)間內,就被爆出有4名驗房師被打。其中一位驗房師驗完「新城璟堂」小區,挨打過(guò)程被路人拍下,視頻顯示:驗房師也是被三名男子圍毆,有兩人手持棍棒,多次敲擊受害人頭部。視頻中有人喊“流血了,流血了”。
去年,濟南復星國際中心,一個(gè)驗房師被保安打到胸骨骨折。事后房企工作人員表示:是對方先動(dòng)的手。驗房一方則說(shuō),是因為驗出來(lái)的問(wèn)題太多,比如地面石材空鼓,要維修的話(huà),門(mén)套和門(mén)全都要拆,他們遭到物業(yè)恐嚇。
在轉型驗房師之前,最好先去少林武校學(xué)點(diǎn)功夫。做不到以一敵十,至少也要有一打三的能力。狗蛋觀(guān)察發(fā)現,這些圍毆驗房師的事件中,打人者多數是三人行。江湖上發(fā)生過(guò)“施工方”偽裝成業(yè)主,把驗房師忽悠到角落胖揍一頓的。
驗房師算是個(gè)“舶來(lái)”的職業(yè),在歐美一些國家,驗房師職責是對房子進(jìn)行評估和檢驗,大家買(mǎi)房時(shí)會(huì )花錢(qián)請專(zhuān)業(yè)人員給房子做“體檢”。大概是15年前,隨著(zhù)國內房地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,驗房師在國內也有了需求。只不過(guò)傳到國內,他們的工作方向從驗二手房轉到一手房。2008年,驗房剛引入國內不久,重慶一家驗房公司的負責人說(shuō):我們的理想是要讓驗房師在中國取代置業(yè)顧問(wèn),幫助購房者買(mǎi)到真正適合自己,值得購買(mǎi)的房子。再后來(lái),野蠻生長(cháng)帶來(lái)交付即維權的現象,“一戶(hù)一驗”“交付陪驗”開(kāi)始推廣,放到“16萬(wàn)億時(shí)代”的大背景下,驗房行業(yè)似乎真正迎來(lái)春天。現實(shí)是,房?jì)r(jià)漲了好幾輪,驗套房子還是幾百塊。以重慶為例,14年前驗一套80平的毛坯房,收費在三四百元,現在還是這個(gè)價(jià),精裝房收費高一些,每平在5-10元之間。而驗房師的工資,二線(xiàn)城市的多數在4000-6000元每月,一線(xiàn)城市高點(diǎn),但也很難超過(guò)8000元。狗蛋說(shuō),肉眼可見(jiàn)的“驚裝房”,問(wèn)題明擺著(zhù),根本不用花錢(qián)請驗房師。一些有地域屬性的驗房機構,還可能和當地樓盤(pán)精誠合作。而那些看不見(jiàn)的坑,確實(shí)有必要讓獨立的第三方專(zhuān)業(yè)機構來(lái)驗。狗蛋最近越發(fā)有一種感覺(jué):只要和的房子相關(guān),就沒(méi)有一個(gè)行業(yè)經(jīng)得起扒開(kāi)細瞧。他地產(chǎn)公司的前同事,一個(gè)小姑娘,前陣租了個(gè)房子開(kāi)工作室,開(kāi)啟創(chuàng )業(yè)之路。最近進(jìn)入裝修階段,本來(lái)想從外面買(mǎi)水泥和沙子,去跟物業(yè)有關(guān)負責人確定運輸路線(xiàn)和地面保護要求,給的回復是這也不行,那也不行。問(wèn)就是會(huì )被業(yè)主投訴。就在小姑娘一籌莫展的時(shí)候,對方給她指了一條明路:末了還語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō),小姑娘年紀不大吧,挺單純的。
驗房行業(yè)等不到春天還有一個(gè)原因,即本身魚(yú)龍混雜。目前這個(gè)行業(yè)沒(méi)有權威統一的協(xié)會(huì ),2016年以后,國家層面取消的272項職業(yè)資格證中,就包含驗房師資格證。現在驗房師(房屋檢驗咨詢(xún)師)資格證,轉由全國工商聯(lián)人才交流服務(wù)中心頒發(fā),報考和拿證門(mén)檻很低,學(xué)歷中專(zhuān)以上就可以參加考試。有招生機構告訴內幕君:3800元,只要線(xiàn)上學(xué)習七八天,就能拿到高級證書(shū)。另一個(gè)機構表示:從報名到拿證,前后只要一個(gè)月。隨報隨考,沒(méi)有時(shí)間限制。同樣是高級證書(shū),同樣來(lái)自一個(gè)認證單位,這家機構的報名費只要1680元。準入門(mén)檻沒(méi)下限,而通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習,不用線(xiàn)下實(shí)訓就能拿證,實(shí)在過(guò)于浮夸。與此同時(shí),驗房機構與驗房機構之間還處在價(jià)格戰時(shí)代,擺脫不了靠低價(jià)招攬業(yè)務(wù)的慣性,但低價(jià)最終并不能惠及業(yè)主。因為他們會(huì )通過(guò)“捆綁銷(xiāo)售”賺回來(lái),比如賣(mài)給你美縫業(yè)務(wù)。從這點(diǎn)來(lái)看,如果地產(chǎn)人要轉型做驗房師的話(huà),大概置業(yè)顧問(wèn)相對能無(wú)縫銜接:不會(huì )做業(yè)務(wù)的不是好驗房師。
注:文章為作者獨立觀(guān)點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
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原標題:
地產(chǎn)人轉行,別碰這個(gè)高危行業(yè)