地產(chǎn)風(fēng)聲 作者：宋兵乙
來(lái)源：地產(chǎn)風(fēng)聲（ID:fangshi488)
比嘉天下入市更早的廈門(mén)龍湖嘉嶼城，2012年樣板房及園林示范區開(kāi)放時(shí)，吸引上千人到訪(fǎng)，廈門(mén)媒體稱(chēng)這是“廈門(mén)最美示范區”。
早年王石參觀(guān)龍湖樣板房，出門(mén)時(shí)發(fā)現鞋子已經(jīng)調轉方向，鞋跟朝著(zhù)客人方便著(zhù)穿，這個(gè)畫(huà)面，去嘉嶼城的客戶(hù)也親歷了。
當年狗蛋作為同行去暗調，看到幾位保潔阿姨打水，擰開(kāi)水龍頭前，都先在水桶里鋪放一塊抹布，當下也沒(méi)想明白這是什么“蜜汁操作”。
這個(gè)122萬(wàn)方的大盤(pán)，最終達成銷(xiāo)售額超百億，打破晉江單盤(pán)成交記錄，也是福建單盤(pán)銷(xiāo)冠，晉江樓市“三冠王”。
今年教師節前一天，嘉天下教師業(yè)主們提前收到一束鮮花。其中，二期有位教師業(yè)主忍不住在社交平臺分享，稱(chēng)贊“我們的小區物業(yè)真不錯”。
狗蛋有個(gè)朋友是龍湖業(yè)主，他養的寵物犬叫“煎餅”，門(mén)衛崗亭的安保小哥只問(wèn)過(guò)一次小狗大名，第二回就叫上口了。小哥告訴狗蛋：
龍湖較早就意識到，傳統物業(yè)必須走向智慧化，2014年開(kāi)始，龍湖物業(yè)就開(kāi)始智慧化引擎的探索，多年實(shí)踐和完善，擁有系統性的科技支撐體系。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，借助科技的力量，龍湖智慧服務(wù)可以對社區所有設備實(shí)時(shí)維護，就像一個(gè)“貼身管家”，業(yè)主只要通過(guò)APP“U享家”，可以實(shí)現繳費、24小時(shí)報修、訪(fǎng)客管理等。
今年上半年，龍湖“U享家”在線(xiàn)上交付、裝修線(xiàn)上化、停車(chē)云等內容，有了進(jìn)一步的更新，接房手續，車(chē)位管理、裝修備案都可以線(xiàn)上操作。
龍湖智慧服務(wù)在科技端不斷進(jìn)化，同時(shí)，在空間端里也在疊加更多服務(wù)：裝修、搬家、生鮮、旅游等，滿(mǎn)足業(yè)主的實(shí)際生活需要。
隨著(zhù)近幾年龍湖物業(yè)走向智慧化服務(wù)，擁有系統化的科技支撐服務(wù)體系，再加上一以貫之的精細化服務(wù)細節和品質(zhì)化服務(wù)標準，龍湖在泉州贏(yíng)得不少客戶(hù)認可。
有一回，同行到嘉天下四期踩盤(pán)，實(shí)地考察后發(fā)出這樣的感慨：即使在三線(xiàn)城市，龍湖的養護標準也高于同行。
因為龍湖有一個(gè)“善居計劃”，針對已交付的社區的實(shí)際情況，每年進(jìn)行“社區凍齡”和“愛(ài)家煥顏”兩項動(dòng)作，包括但不限于：鋪蓋新草皮、翻新社區配套設施、增設休閑娛樂(lè )空間……
有回，中介帶客戶(hù)到龍湖花園南苑看房，實(shí)地考察后，客戶(hù)用不可置信的語(yǔ)氣說(shuō)：石材看上去還很新，一點(diǎn)也看不出有二十年房齡，倒像是四五年的。
這是福建龍湖智慧服務(wù)，第一次拓展公共養老空間，也是晉江公共養老機構首次和專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司合作。
龍湖在養老服務(wù)上本身有著(zhù)豐富經(jīng)驗，旗下“椿山萬(wàn)樹(shù)”是養老健康產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)品牌，成立四年來(lái)，在北京、上海、重慶等一線(xiàn)城市布局諸多養老項目。
這就是為什么龍湖能脫穎而出，拿下晉江養老機構，也是龍湖在泉州物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)極具競爭力的表現。
隨著(zhù)2018年“空間即服務(wù)”戰略提出，龍湖物業(yè)全面轉向智慧服務(wù)，打破傳統物業(yè)服務(wù)邊界，除了服務(wù)社區，還更加智慧化地參與城市業(yè)態(tài)的管理和服務(wù)，參與城市空間的服務(wù)重構。
今年上半年，龍湖智慧服務(wù)進(jìn)駐成都新津區，負責170萬(wàn)平米的城市級管理服務(wù)，同時(shí)接管蘇州相城區15所中小學(xué)物業(yè)服務(wù)，進(jìn)駐廣州白云區圖書(shū)館，覆蓋業(yè)態(tài)不斷擴列。
截至目前，龍湖智慧服務(wù)覆蓋十三大業(yè)態(tài)，包括住宅、寫(xiě)字樓、產(chǎn)城、醫院、交通樞紐、學(xué)校、圖書(shū)館等，已經(jīng)從服務(wù)社區，延展到:
而隨著(zhù)龍湖繼續開(kāi)拓泉州市場(chǎng)，未來(lái)每一位泉州人，即使不是龍湖小區業(yè)主，也有可能在不經(jīng)意間遇見(jiàn)龍湖。
清晨進(jìn)入寫(xiě)字樓看到的第一張笑臉，傍晚在公園漫步感受到的整潔，夜里在火車(chē)站問(wèn)詢(xún)得到回復和關(guān)懷….…
回望龍湖入泉州9年的發(fā)展腳步，會(huì )發(fā)現一個(gè)隱秘的敘事邏輯。
2012年7月，龍湖拿下如今嘉天下所在池店南地塊，正式進(jìn)軍泉州市場(chǎng)。
此后，又分別在石獅和臺商投資區，開(kāi)發(fā)春江酈城、春江悅茗兩大封面項目。2021年在晉江打造龍湖天駿·學(xué)樘府項目。
這個(gè)邏輯就是：每一個(gè)動(dòng)作，都和泉州的發(fā)展脈絡(luò )共振。
比如說(shuō)，9年前拿地池店南時(shí)，龍湖算是拓荒者，在總建百萬(wàn)方的嘉天下逐步崛起后，區域熱了，各類(lèi)配套落地，越來(lái)越多品牌房企逐鹿此間，業(yè)內有了一個(gè)共識：
后來(lái)，龍湖瞄準起步有些年頭，卻被忽視的臺商投資區，如今該板塊又重回大家的視線(xiàn)。
除了通過(guò)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)帶去人居作品，龍湖還給泉州帶去智慧服務(wù)、房屋租售、房屋裝修等，落地多個(gè)航道業(yè)務(wù)。
不久前，龍湖再次布局泉州，落下第五子，這回擇址中心城區——鯉城江南板塊核心。
在一些有經(jīng)驗的買(mǎi)房人眼里，衡量一個(gè)項目的價(jià)值影響因素時(shí)，他們會(huì )考慮地段、學(xué)區、產(chǎn)品，這些屬于看得見(jiàn)的因素，占到50%。
這些人，或許會(huì )像當初選擇嘉天下的客戶(hù)一樣，買(mǎi)房時(shí)對物業(yè)有高標準：
注：文章為作者獨立觀(guān)點(diǎn)，不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
題圖來(lái)自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議
本文由“地產(chǎn)風(fēng)聲”投稿資產(chǎn)界，并經(jīng)資產(chǎn)界編輯發(fā)布。版權歸原作者所有，未經(jīng)授權，請勿轉載，謝謝！
