在很長(cháng)一段時(shí)間里,“老師傅”扮演了中國工業(yè)發(fā)展進(jìn)程中重要的角色。
大到頂級博物館里修復文物的工匠師傅;小到工廠(chǎng)幾代人傳承的一家小館的老師傅……中國人習慣把有專(zhuān)門(mén)技藝的匠人尊稱(chēng)為“老師傅”。
比如,水務(wù)公司的“老師傅”總要憑借經(jīng)驗,在各個(gè)老舊的小區搶修,調節水壓和供水量?!跋嘈沤?jīng)驗”、“熟能生巧”。早年,這是基于國情之下的歷史必然。
當然,哪怕到了現在,“老師傅”仍然是不可或缺的人才。但不同的是,或許他們不再需要接到一個(gè)報修電話(huà),就帶著(zhù)一大箱子的工具去現場(chǎng)搶修了。
對他們來(lái)講,監測、判斷、數據、機械勞動(dòng)的工作,已經(jīng)交給了AI去完成。
在蘇州常熟的愷博車(chē)間里,過(guò)去的聲音檢測環(huán)節,完全靠人工進(jìn)行聽(tīng)聲判斷,正常每個(gè)工人每天要聽(tīng)超過(guò)一千組數據,對人力以及員工經(jīng)驗、精準度都有較高的要求。
而現在,百度智能云所打造的AI異音檢測系統,將聽(tīng)到的聲音,轉化成了屏幕上直觀(guān)的波形,然后再通過(guò)人工智能去診斷出結果,提高了篩選的精準度。
過(guò)去是靠老師傅們的經(jīng)驗,如今,工廠(chǎng)裝上了一雙“智能耳朵”。
除了在以上場(chǎng)景,百度AI技術(shù)已經(jīng)在農業(yè)、鋼鐵、汽車(chē)等各個(gè)場(chǎng)景下有了成熟的應用。
8月18日,百度聯(lián)合央視新聞舉辦的百度世界2021大會(huì )召開(kāi),除發(fā)布前瞻概念與創(chuàng )新產(chǎn)品外,大會(huì )還全面展示了百度人工智能在出行、生活、產(chǎn)業(yè)、自主創(chuàng )新科技等領(lǐng)域的最新成果和應用,對人工智能技術(shù)進(jìn)行一次創(chuàng )新式全民科普。
百度CTO王海峰表示,作為百度AI技術(shù)積累和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的集大成,百度大腦為各行各業(yè)的智能應用提供了全面的技術(shù)支撐。此次,百度大腦全新升級至7.0版本,兼具“融合創(chuàng )新”和“降低門(mén)檻”兩個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。
像百度智能云這樣的云技術(shù)服務(wù)商,正在改變著(zhù)這個(gè)世界。
駐扎在工廠(chǎng)里的智能云團隊
過(guò)去的近十年里,恒逸集團旗下的雙兔材料工廠(chǎng)員工王禮娜都做著(zhù)流水線(xiàn)式的工作——每一天,3000錠絲從她的手下流轉、檢驗、過(guò)關(guān)。強光手電筒、絲錠、化纖機器幾乎構成了她對工廠(chǎng)的全部印象。
2012年,從河南來(lái)到蕭山后,王禮娜和丈夫一起進(jìn)入了恒逸集團旗下的雙兔材料工廠(chǎng),成為了一名化纖絲錠的質(zhì)檢工。有過(guò)6年質(zhì)檢工作經(jīng)歷的王禮娜很快就成了這里的一名骨干員工。
在以效益著(zhù)稱(chēng)的化纖絲錠行業(yè),王禮娜多年來(lái)卻只做質(zhì)檢一件事。
待檢驗的絲錠每個(gè)重達15.5千克,直徑近乎半米,王禮娜每天都需要用強光手電筒照過(guò)每一個(gè)面,高強度的工作下,手電筒打在白絲上反射的光都能讓王禮娜“眼花繚亂”,更別說(shuō)搬運問(wèn)題絲錠這樣的體力活。
除了高強度勞動(dòng),讓工廠(chǎng)更為擔憂(yōu)的,是根本招不到人。雙兔工廠(chǎng)的大門(mén)外常年掛著(zhù)招聘啟事,要求僅是18到45歲、女性,對學(xué)歷、工作經(jīng)驗等條件均沒(méi)有要求,但依然很難找到王禮娜這樣的老師傅。
而如今,情況正發(fā)生著(zhù)改變。一排排化紡絲機器自動(dòng)吐絲、卷成絲錠;地板上畫(huà)有智能運輸機器人行動(dòng)軌跡,一輛輛小車(chē)穿梭其中;巨大的機械臂一口氣能抓取三十個(gè)絲錠。
百度智能云和恒逸合作開(kāi)發(fā)的AI智能一體機在王禮娜的工廠(chǎng)上線(xiàn),相較于此前,工廠(chǎng)檢驗效率相比人工質(zhì)檢提高70%,工人日檢驗數量從3000錠大幅下降到200錠。
45歲的王禮娜也受派成為了百度智能云的數據標注工程師,負責將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標注。粗略估算下數據:她的工作量直降95%。
包括恒逸在內的制造企業(yè),一直在等待這樣的轉機。
作為中國化纖行業(yè)的龍頭企業(yè),恒逸也嘗試著(zhù)用智能機器來(lái)減輕工人負擔。在這樣的情況下,恒逸和百度智能云在一次技術(shù)交流會(huì )上達成了合作,共同開(kāi)發(fā)AI質(zhì)檢一體機。
化纖質(zhì)檢智能化普遍存在的光學(xué)設備難以捕捉細節、質(zhì)檢問(wèn)題多且不可控,不同工廠(chǎng)工藝不同導致模型難以普適等痛點(diǎn),也讓百度智能云的開(kāi)發(fā)過(guò)程充滿(mǎn)艱辛。
為了解決這些問(wèn)題,百度智能云的工程師團扎根在了工廠(chǎng),不斷調整拍攝方案、光源類(lèi)型。終于在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的Poc測試后,一臺可以上生產(chǎn)線(xiàn)的智能質(zhì)檢一體機落在了雙兔材料的車(chē)間里。
數據顯示,恒逸工廠(chǎng)單個(gè)絲錠的檢驗時(shí)間可以縮短到2.5秒,檢驗效率相比人工質(zhì)檢提高70%。
科技公司的技術(shù)與先進(jìn)的理念,正在改變制造業(yè)保守的一面。百度的AI技術(shù)也在不斷的滲透進(jìn)中國的這些實(shí)體工廠(chǎng),推動(dòng)著(zhù)實(shí)體經(jīng)濟整體效能的提升。
經(jīng)驗和技術(shù)的最佳拍檔
工業(yè)企業(yè)和科技公司的基因截然不同,技術(shù)的引入提高了效能,但同時(shí),老師傅們也擔憂(yōu)技術(shù)的善變、不穩固的一面。
在福建泉州轄區的一個(gè)自來(lái)水廠(chǎng)里。原本的工作方式:每個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)房都需要配備三四個(gè)人24小時(shí)輪班進(jìn)行巡檢,一個(gè)班組的工作人員就達到20-30人。
因為人會(huì )有情緒的波動(dòng)、身體的疲勞等不可控因素,人與人之間進(jìn)行交接就會(huì )有出現差錯的可能。
在泉州金雞工作人員沈培坤眼中,曾經(jīng)的前輩,每天都需要不停的在設備機房里面奔走,做體力活,永遠都是一身水一身泥。
“設備運行和水的濁度是我們最關(guān)心的兩個(gè)方面,但是人是不可能24小時(shí)永遠有精神,永遠不睡覺(jué)的?!边@幾乎金雞水廠(chǎng)的生產(chǎn)管理專(zhuān)員前輩們的焦慮來(lái)源。
而今,小沈并沒(méi)有此前那些前輩們的“焦慮”,新的水務(wù)人已經(jīng)不需要這樣去維護水廠(chǎng)的日常運行了。
這樣的變化來(lái)源于金雞水廠(chǎng)接入了百度智能云的“水務(wù)大腦”。
2020年,泉州水務(wù)集團與百度智能云達成戰略合作,開(kāi)啟了泉州水務(wù)行業(yè)的數字化、智能化轉型征程。
在水務(wù)大腦的建設中,百度智能云就著(zhù)重建成了大數據平臺。通過(guò)傳感器、攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)等設備,采集高質(zhì)量的數據,目前數據總數達到15億。
在完成水廠(chǎng)的數字化改造之后,百度智能云幫助水廠(chǎng)建立了相關(guān)水務(wù)模型,可以對各種工藝環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和控制。
如今,泉州金雞水廠(chǎng)原水的處理工藝在此前常規折板絮凝池、平流沉淀池、V型濾池等常規處理工藝的基礎上,增加了臭氧、生物活性炭等深度處理工藝,生產(chǎn)流程達到了17個(gè),但水廠(chǎng)的工作人員卻再沒(méi)有因工藝變得復雜而增加。
小沈以前需要花費大量時(shí)間在巡檢上,到現在只需要每天早晨打開(kāi)手機的‘智慧水廠(chǎng)’應用,就可以知道水廠(chǎng)的水質(zhì)如何、昨天一夜的水廠(chǎng)運行情況,同時(shí)對于水廠(chǎng)各個(gè)設備的檢查也都可以通過(guò)手機來(lái)完成。
對工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),像小沈這樣的技術(shù)人員,是水廠(chǎng)運行的最重要的環(huán)節之一。把小沈從簡(jiǎn)單但又耗時(shí)的勞動(dòng)中解放出來(lái)的意義在于,小沈可以思考如何把水廠(chǎng)的整個(gè)運行效率再往上提升一層。
其實(shí),泉州水務(wù),只是中國大地上千千萬(wàn)萬(wàn)工廠(chǎng)的一個(gè)縮影。
如今,百度智能云每天都在不同的工業(yè)場(chǎng)景中深耕,AI助力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為基礎設施鋪設在工業(yè)領(lǐng)域中。
從2010年起,新疆電網(wǎng)開(kāi)始實(shí)施疆電外送,累計輸送了四千億千瓦時(shí)的電量。不論是在北京、上?;蛘呤菑V東,你用的電就有可能來(lái)自于新疆。
但安全輸送并不是一件容易的事情。最開(kāi)始用人工,用望遠鏡看,用耳朵聽(tīng),在極端天氣下,工作人員依然需要爬高下低,每天還需要花兩三個(gè)小時(shí)整理照片,發(fā)現巡檢問(wèn)題。
而現在,在百度智能云無(wú)人智能設備的助力下,工作人員一天能夠巡視50機線(xiàn)路,20公里左右,智慧巡檢已經(jīng)成為了工作的常態(tài)。
把機械而復雜的活交給技術(shù),把思考和效率的提升交給人,也是“經(jīng)驗”和“技術(shù)”相結合的最佳實(shí)踐。
技術(shù)的浪漫
當然,技術(shù)對時(shí)代的改造從來(lái)不是單點(diǎn)到某一個(gè)人,或者某一個(gè)廠(chǎng)。
麗江,一座橫亙在云南的千年古城,是眾多國人向往的旅游勝地。全國各地的人來(lái)人往,也需要這個(gè)城市給這些向往者更大的“安全感”。
對于游客而言,很多景區存在著(zhù)設施不完善的現狀,衛生間問(wèn)題尤為嚴重;旅游景區商店也缺乏統一化管理,商品種類(lèi)單一,也會(huì )影響景區的整體服務(wù)質(zhì)量。
此外,到達景區后,部分景區的信息服務(wù)匱乏,缺少向游客提供資源的信息,同時(shí)缺乏對游覽后的游客建立檔案,使得部分游客旅游感受不佳。
2021年,智慧麗江城市大腦開(kāi)始上線(xiàn)啟動(dòng)。根據城市的特性,百度為麗江打造了一個(gè)智慧麗江城市大腦、一個(gè)感知網(wǎng)絡(luò )、一個(gè)基礎云平臺、四個(gè)中臺和N個(gè)智慧應用板塊,系統性的解決各種場(chǎng)景中遇到的問(wèn)題。
在麗江城市大腦的建設中,百度智能云通過(guò)建設這四大中臺,支撐黨建政務(wù)、文化旅游、社會(huì )治理、生態(tài)治理、公共服務(wù)五大應用治理場(chǎng)景。
通過(guò)建設城市大腦指揮中心,使用者可以實(shí)現綜合指揮調度、決策分析及資源共建共享。
據了解,不僅如此,以城市大腦為核心,百度還深度參與了文化旅游、社會(huì )治理、生態(tài)環(huán)保等多領(lǐng)域的應用建設。
如今,這顆靈光的“大腦”可以在交通、應急、旅游、醫療、體育、信用等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。
例如在文化旅游方面,麗江可以打通游客、景區、旅行社等多個(gè)環(huán)節數據,充分運用城市大腦的視覺(jué)分析能力實(shí)現對涉旅企業(yè)及服務(wù)的監管,實(shí)現游前掌握游客需求、游中實(shí)時(shí)掌握景區服務(wù)狀態(tài)、游后及時(shí)洞察游客反饋。
游客可以獲取旅游信息更加方便快捷、交通和住宿不用再糾結,路線(xiàn)規劃不再一頭霧水……
與此同時(shí),城市大腦的應用場(chǎng)景也開(kāi)始深入到麗江每個(gè)市民的生活中:圍繞城市治理、市民服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,優(yōu)化每個(gè)場(chǎng)景。
利用最新的數字信息技術(shù),打破信息鴻溝,喚醒“沉睡”數據……在城市治理中,技術(shù)成了關(guān)鍵利器。
數字技術(shù)和傳統行業(yè)的融合,已經(jīng)讓或大或小的奇跡發(fā)生:
王禮娜受派成為了百度智能云的數據標注工程師,每天只需要負責將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標注,工廠(chǎng)也變得更加智能;
沈培坤所在的的水廠(chǎng)占地200多畝,所有的工作人員只需十幾個(gè)人,未來(lái),他希望實(shí)現水廠(chǎng)的無(wú)人化;
新疆伊犁的機器人“晶晶”,可以實(shí)現每日的巡檢,在它的大腦中樞,處理電網(wǎng)的數據;
已經(jīng)實(shí)現一腦掌全局的麗江,想要打造邊疆民族地區數字經(jīng)濟發(fā)展的“麗江樣本”。
正如Robin所言,讓每一個(gè)人都感受到它帶來(lái)的改變,這就是技術(shù)的價(jià)值。