作者:董云峰
來(lái)源:新金融瑯琊榜(ID:finrank)
在一定程度上,從企業(yè)的偏離到監管的糾偏,本身就是一次良性的互動(dòng),也是新生事物成長(cháng)過(guò)程中的必然。不要浪費一次好的危機,對螞蟻如此,于監管亦然。
作為螞蟻集團金融業(yè)務(wù)整改的重頭戲,花唄、借唄的品牌隔離塵埃落定。
11月24日,花唄發(fā)布公告顯示,花唄正式啟動(dòng)品牌隔離工作:花唄將成為螞蟻消金專(zhuān)屬消費信貸服務(wù)品牌,由銀行等金融機構全額出資的消費信貸,將更新為“信用購”類(lèi)型的服務(wù)。
就在不久前,同屬螞蟻消金的借唄也已啟動(dòng)品牌隔離工作,由銀行等金融機構獨立提供的信貸服務(wù)更新至“信用貸”頁(yè)面展示。
自一年前暫緩上市以來(lái),在監管“領(lǐng)航”之下,螞蟻集團的整改動(dòng)作頻頻:下架銀行存款產(chǎn)品、主動(dòng)壓降余額寶的規模、消金公司成立、花唄上報征信、花唄借唄啟動(dòng)品牌整改,等等。
曾經(jīng)一度“偏航”的螞蟻集團逐漸回歸航路。在此過(guò)程中,螞蟻的擴張步伐有所放緩,也犧牲了一些短期利益,但同時(shí),收獲了更高的發(fā)展質(zhì)量,以及更可預期的未來(lái)。
這也意味著(zhù),中國政府近年來(lái)所探索的金融科技監管體系取得顯著(zhù)成效。不管之于螞蟻還是全行業(yè),無(wú)疑都是幸事。
品牌隔離
花唄、借唄等消費信貸是螞蟻集團近年來(lái)發(fā)展最快的業(yè)務(wù),也是主要營(yíng)收來(lái)源之一。
公開(kāi)數據顯示,截至去年6月末,螞蟻微貸科技平臺促成的貸款余額為2.1萬(wàn)億元,其中消費信貸余額17320億元;去年上半年,微貸科技業(yè)務(wù)收入285.86億元,在總收入當中的比重達到39.4%,為第一大收入來(lái)源。
不過(guò),隨著(zhù)消費金融行業(yè)整體環(huán)境的變化,該項業(yè)務(wù)面臨越來(lái)越多的監管壓力,因而成為整改工作的重中之重,受到市場(chǎng)廣泛關(guān)注。
今年6月3日,重慶螞蟻消費金融有限公司獲批開(kāi)業(yè)。按照整改方案,螞蟻集團應在螞蟻消金開(kāi)業(yè)6個(gè)月內完成花唄、借唄的品牌整改工作。整改完成后,花唄、借唄將成為螞蟻消金的專(zhuān)屬消費信貸產(chǎn)品,其他金融機構借助螞蟻集團提供的數據信息所發(fā)放的消費信貸,不再標掛花唄、借唄名稱(chēng)。
根據花唄此次發(fā)布的公告,花唄將成為螞蟻消金的專(zhuān)屬消費信貸服務(wù)品牌,由銀行等金融機構全額出資、獨立審批授信的消費信貸服務(wù)將以信用購的名義對外展業(yè);二者的免息期保持一樣,僅可用于消費,不可取現。
除了品牌隔離,花唄與信用購在產(chǎn)品定位上也有所區隔。未來(lái)花唄將整體遵循小額、普惠、分散的原則,主要滿(mǎn)足用戶(hù)日常的中小額消費需求,大部分用戶(hù)的額度在1萬(wàn)元以?xún)?;信用購可以滿(mǎn)足用戶(hù)更高的額度需求,授信額度一般接近用戶(hù)原來(lái)的花唄額度。
據了解,目前部分用戶(hù)的花唄已經(jīng)更新為花唄和信用購,未來(lái)這一工作將分批、逐步覆蓋到更多用戶(hù)。
對用戶(hù)來(lái)說(shuō),這種品牌隔離帶來(lái)的影響很有限。在體驗方面,花唄、信用購服務(wù)在免息期、查賬、還款等核心體驗上保持一致;費率方面,花唄公告介紹稱(chēng),信用購的費率將保持穩定,未來(lái)其費率由金融機構獨立審批和確定,同樣會(huì )遵循普惠原則,盡可能讓利用戶(hù)。
借唄與信用貸也是如此:在品牌隔離過(guò)程中,用戶(hù)的服務(wù)體驗不會(huì )受到影響,開(kāi)通、查賬、計息等核心流程不會(huì )發(fā)生變化。
總而言之,通過(guò)品牌隔離,花唄、借唄與其他金融機構獨立運營(yíng)的消費信貸產(chǎn)品形成了有效區隔,有助于用戶(hù)更充分地了解服務(wù)提供方的信息,避免品牌混同,也有利于螞蟻平臺消費信貸業(yè)務(wù)的合規、有序發(fā)展。
回歸航路
走得太快,就容易偏離最初的航向。
客觀(guān)上,監管介入起到了“領(lǐng)航”的作用,是一次促使螞蟻回歸航路的契機。
過(guò)去一年里,螞蟻集團圍繞風(fēng)險糾偏強化合規,正視平臺責任強化消費者保護,緊鑼密鼓的整改成為主旋律,平均兩周就會(huì )有一個(gè)新動(dòng)作。
2020年12月,螞蟻集團率先主動(dòng)下架了互聯(lián)網(wǎng)存款類(lèi)產(chǎn)品。這是在12月15日央行金融穩定局局長(cháng)孫天琦再次談及第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺存款問(wèn)題后,首個(gè)下架存款產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
隨后,今年1月,螞蟻集團積極響應即將施行的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監管辦法》的持牌要求,將支付寶保險平臺的運營(yíng)主體轉移至螞蟻保保險代理有限公司。
2021年以來(lái),螞蟻集團的整改動(dòng)作還包括:宣布整體申設金融控股公司,實(shí)現金融業(yè)務(wù)全部納入監管;申設個(gè)人征信公司,依法持牌、合法合規經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù);將借唄、花唄全部納入消費金融公司;完善公司治理,遵守公平競爭的法律規則,規范關(guān)聯(lián)交易等。
值得一提的是,據天弘基金半年報披露,截至6月30日,天弘余額寶最新規模為7808億元,環(huán)比一季度降幅達19%,甚至低于2016年同期。近幾年來(lái),螞蟻一直在主動(dòng)壓降天弘余額寶的規模,并且自2018年5月起開(kāi)始面向基金行業(yè)開(kāi)放,陸續接入29只貨幣基金。
螞蟻集團也積極推動(dòng)開(kāi)展支付行業(yè)的“互聯(lián)互通”。截至10月份,支付寶已向銀聯(lián)云閃付開(kāi)放線(xiàn)上場(chǎng)景,首批覆蓋85%淘寶商家;在線(xiàn)下,支付寶與銀聯(lián)云閃付在包括北京、天津、廣州等全國多個(gè)城市已實(shí)現收款碼掃碼互認,計劃明年3月份覆蓋全國所有城市。
此外,從去年底至今,花唄、借唄已經(jīng)采取了多種手段,幫助用戶(hù)強化負債管理意識。其中,今年9月,花唄上線(xiàn)“理性賬單助手”工具,截至2021年11月上旬,其用戶(hù)數超過(guò)3500萬(wàn),累計發(fā)送消費提醒超過(guò)7000萬(wàn)條,用戶(hù)平均賬單金額下降5%。
透過(guò)上述整改動(dòng)作可以看到,一度“偏航”的螞蟻回來(lái)了,這既體現了螞蟻集團自身的糾錯能力,也彰顯了中國監管層的智慧。
放眼全球,金融科技依然方興未艾,而金融科技監管則是前所未有的新課題。在一定程度上,從企業(yè)的偏離到監管的糾偏,本身就是一次良性的互動(dòng),也是新生事物成長(cháng)過(guò)程中的必然。
不要浪費一次好的危機,對螞蟻如此,于監管亦然。
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原標題: 螞蟻回歸航路