作者:編輯部
來(lái)源:丁祖昱評樓市(ID:dzypls)
2月5日晚8點(diǎn),金科股份為了讓這個(gè)特殊的新年同樣溫暖,也緩解不能回家過(guò)年的業(yè)主們的鄉愁,積極踐行作為“美好生活服務(wù)商”的社會(huì )責任,在集團品牌經(jīng)營(yíng)部主導下,首次采用線(xiàn)上直播的形式,為全國業(yè)主打造了一場(chǎng)獨特的鄰里云春晚視聽(tīng)盛宴。
“地產(chǎn)+”業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)價(jià)值提升關(guān)鍵
據金科發(fā)布的“2021-2025年公司發(fā)展戰略規劃綱要”顯示,未來(lái)五年金科的總體發(fā)展戰略是“四位一體、生態(tài)協(xié)同”的高質(zhì)量發(fā)展戰略。即精耕地產(chǎn)主業(yè),做強智慧服務(wù),做優(yōu)科技產(chǎn)業(yè),做實(shí)商旅康養。
在此基礎上,金科將進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈,擴大價(jià)值提供范圍,提供高品質(zhì)、多元化的美好生活產(chǎn)品與服務(wù),形成生態(tài)協(xié)同的新戰略格局。同時(shí)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行投資布局,實(shí)現地產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)鏈的雙向賦能。
也就是說(shuō),未來(lái)五年,金科在推動(dòng)規模增長(cháng)的同時(shí),要實(shí)現由高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉變,提升經(jīng)營(yíng)與管理能力,力爭實(shí)現盈利能力優(yōu)于標桿企業(yè)平均水平。
為此,將會(huì )從戰略層面強力實(shí)施兩轉變、兩升級:由高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉變;由常規發(fā)展模式向創(chuàng )新驅動(dòng)模式轉變;由單賽道為主向多賽道協(xié)同發(fā)展升級;由傳統地產(chǎn)向科技地產(chǎn)及數智服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級。
其中,“地產(chǎn)+”業(yè)務(wù)發(fā)展是金科企業(yè)價(jià)值提升的關(guān)鍵。智慧服務(wù)板塊是金科發(fā)力較早的多元化業(yè)務(wù)板塊,2020年11月17日其主體公司金科服務(wù)(09666.HK)也成功在港交所上市,讓集團完成了“A+H”雙平臺上市戰略,有利于板塊自身發(fā)展的同時(shí)也利好企業(yè)的融資。
從金科服務(wù)目前的發(fā)展規模來(lái)看,截至2020年中企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全國24個(gè)省、直轄市及自治區內的133個(gè)城市,簽約項目總數為843個(gè),總建面約為2.56億平方米,其中在管項目數為487個(gè),總建面約為1.3億平方米,合約在管比達到1.97倍。隨著(zhù)更多已訂合約項目的交付,企業(yè)規模仍有較大的增長(cháng)潛力。
擴大規模的同時(shí)提升品牌效應
據了解,金科服務(wù)在擴大規模的同時(shí)也在努力修煉“內功”,按未來(lái)五年規劃,到2025年,金科致力于實(shí)現品牌傳播指數位居行業(yè)前列,不斷擴大品牌影響力,增強企業(yè)與社會(huì )的粘性,獲得廣泛的品牌認同,將金科打造為國內知名、形象年輕、行業(yè)引領(lǐng)、客戶(hù)喜好、社會(huì )贊美的TOP級企業(yè)品牌。
在金科五年計劃中,智慧服務(wù)業(yè)務(wù)的主要目標是讓客戶(hù)滿(mǎn)意度達到行業(yè)領(lǐng)先水平(90%以上),同時(shí)保持業(yè)務(wù)規模的高速增長(cháng)。
對此,金科將進(jìn)一步優(yōu)化智能系統平臺、發(fā)展上下游增值業(yè)務(wù),提升科技賦能核心競爭力,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率。
2月5日晚8點(diǎn),“金科2021鄰里云春晚”在線(xiàn)舉行,這一“云晚會(huì )”一改往日各大社區各自慶祝佳節的模式,以在線(xiàn)直播的形式覆蓋金科百萬(wàn)業(yè)主,受到了眾多業(yè)主的在線(xiàn)好評。
金科方面告訴我們,“鄰里文化”是金科一直以來(lái)非常強調的社區品牌特色,目前金科已通過(guò)全生命周期鄰里平臺,將鄰里文化滲透入業(yè)主生活的方方面面。今年由于疫情防控需要,倡導“就地過(guò)年”,考慮到許多不能回家過(guò)年的業(yè)主們的鄉愁,以及各鄰里親朋被分割兩地的無(wú)奈,因此在今年這個(gè)特殊的新年,在集團品牌經(jīng)營(yíng)部的主導下,首次采用線(xiàn)上直播的形式,舉辦了這一盛大的在線(xiàn)聯(lián)動(dòng)云晚會(huì )。
此次“金科2021鄰里云春晚”以“讓美好團圓”為主題,以主持人現場(chǎng)直播+節目錄播的形式,打破了地域限制,讓“天涯若比鄰”的溫暖映入現實(shí)。
重塑鄰里文化,服務(wù)和品牌競爭力較強
事實(shí)上,早在2008年,金科就已在全國范圍內率先倡導“鄰里文化”,13年來(lái)已經(jīng)完成了“鄰里萬(wàn)家宴、萬(wàn)人旅游季、鄰里藝術(shù)節、鄰里親情節、萬(wàn)人運動(dòng)會(huì )、鄰里踏青季”等六大鄰里系列活動(dòng)平臺的搭建,越來(lái)越多的金科業(yè)主通過(guò)鄰里平臺的樞紐,重新認識、定義鄰里。
金科相信,鄰里親情一直存在于社區中,溫暖的心態(tài)和行動(dòng)必將帶來(lái)鄰里文化的復興。其通過(guò)組織業(yè)主一起旅游、團購、運動(dòng)等,促進(jìn)業(yè)主之間交流互動(dòng),在無(wú)形中拉近了彼此之間的距離,并在13年的深耕與發(fā)酵中,一場(chǎng)由“鄰里文化”與“美好你的生活”主張帶來(lái)的“鄰里變革”持續發(fā)酵。
據了解,目前已經(jīng)有越來(lái)越多的業(yè)主走出了自己的“小家”,到社區里去自發(fā)搭建鄰里共享平臺。在越來(lái)越多的業(yè)主的配合和促進(jìn)下,金科520日、大社區志愿者日、福鄰社、鄰里節等鄰里親情活動(dòng)平臺也在逐步的完善過(guò)程中,如今,“鄰里文化”已經(jīng)成為金科大社區最顯著(zhù)的符號,社區內也早已形成了金科獨有的鄰里生態(tài)圈。
我們認為,金科的“鄰里文化”在人心日益隔絕的當下,深度洞察當代社區痛點(diǎn),并堅持重塑鄰里溫情,13年來(lái),通過(guò)各類(lèi)鄰里活動(dòng)讓傳統鄰里文化回歸,隨著(zhù)“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式的深入,其鄰里共享平臺或將進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)主間的互動(dòng)與“鄰里文化”發(fā)展從而走出一條擁有金科特色的物業(yè)服務(wù)平臺。
2020年已然過(guò)去,在這一年中,我們共同經(jīng)歷了新冠疫情的沖擊,在這過(guò)程中,全國20多萬(wàn)家物業(yè)服務(wù)企業(yè),1000多萬(wàn)物業(yè)人員共同抗疫,成為2020年抗擊疫情一抹非常濃重的亮色。
時(shí)至今日,隨著(zhù)物管行業(yè)的發(fā)展,其定義越來(lái)越模糊,我們無(wú)法用“物管”這一字眼去描述和定義一家企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,物業(yè)服務(wù)企業(yè)日益“出圈”。
1月5日,住房和城鄉建設部、中央政法委、中央文明辦等10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》,鼓勵物業(yè)企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)范圍。
物業(yè)管理行業(yè)的價(jià)值在被更廣泛的認可,這對行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有助益,有追求的企業(yè)應該尋求機會(huì ),順勢而為,實(shí)現企業(yè)自身的跨越。
金科“鄰里文化”經(jīng)過(guò)13年的深耕與發(fā)展,目前已經(jīng)成功形成金科獨有的鄰里生態(tài)圈,在這一點(diǎn)上在業(yè)內已較為領(lǐng)先,金科服務(wù)目前在服務(wù)質(zhì)量和品牌價(jià)值上都有較強的競爭力,同時(shí)整體規模和盈利能力都處于行業(yè)的前列水平,在上市之后企業(yè)的發(fā)展有望得到加速,達成集團5年戰略的要求。
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